Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Talebim Cevapsız Kaldı Ve Mağdur Oldum

81

Chery Tiggo 7 Pro marka aracım 01.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle servise bırakıldı ve aynı gün Sompo Japan üzerinden poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi, mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte Sompo Japan ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece aciliyetimin iletildiği söylenerek oyalandım, fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. FLO şirketine iletildi denilmesine rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Aracım olmadığı için her gün kendi imkanlarımla işe gidip gelmek zorunda kalıyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum.

Poliçemde yer alan ikame araç hakkımın bir an önce kullanıma açılmasını, tarafıma derhal uygun bir araç tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 12:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Mehmet H, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

19 Haziran 16:46

Sayın Mehmet H, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 19.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sompo İkame Araç Talebinde Uzayan Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

846

Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 3 gündür ikame araç talebimin sonuçlan...

1 Destek1 Yorum

İkame Araç Uzatma Talebinde Eksper Firmasıyla İletişim Sorunu

961

Sompo Japon kasko poliçem kapsamında 03.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bir kaza yaptım ve aracım servise çekildi...

İkame Araç Hakkım Eksik Sağlandı, Tatilim Mağduriyetle Geçti

13 Ağustos 2025 16:411.785

06.08.2025 tarihinde şehir dışında kaza yaptım ve aynı gün aracımı çekiciyle Kocaeli’deki servise gönderdim. 3-4 gün son...

Sompo'nun İkame Araç Hakkındaki Gecikme Ve Yanlış Araç Teklifi

1.510

11.01.2026 tarihinde 2024 model Toyota Corolla Hybrid aracımla kaza yaptım ve aracım kaza yerinden amatör çekiciler tara...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Kaza Tespit Değerlendirilmesi

Sompo Kaza TespitDeğerlendirilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Sompo Araç Kurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Sompo AraçKurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna

Öne ÇıkanKonular