
Kasko Şirketi Engelli Aracıma Rayiç Bedel Altında Ödeme Teklif Ediyor
Renault Clio 2023 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve aracım şu anda Samsun yetkili servisinde bulunmaktadır. Kaza sonrası eksper, aracın güncel rayiç bedelini 1.300.000 TL olarak belirledi. Ancak Sompo, kasko poliçesinde 1.200....
Amazon Puanım Tanımlanmadı, Kasko Poliçesi İptali Ve İade Talebim Var
26 Temmuz’da Sompo Mobilo uygulaması üzerinden Seat Arona aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satın alımı sırasında, Amazon puanının tanımlanacağına dair yeşil onaylı bilgi ekranda açıkça yer alıyordu. Ancak, 26 Ağustos’ta puanımın tanımlanması gerekirken tarafıma gönderilen e-posta ile k...
Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Değer Kaybı Ödemesi Beklentimin Çok Altında Kaldı, Gerçek Zararım Karşılanmadı

Yamaha X max 250 Tech Max marka motosikletimle ilgili yaşadığım trafik kazası sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra 20253112320852 numaralı dosyam için tarafıma yalnızca 15.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Oysa internetteki örnek değer kaybı...
Sigorta Hasarının Reddedilmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

22 Temmuz’da Toyota Yaris marka aracım, belediye çalışanlarının çöp konteynerini aşağıdan yukarıya çıkarırken yaşanan dikkatsizlik sonucu hasar gördü. Olayın görüntüleri ve şahitleri mevcut, ayrıca aynı konteyner başka bir minibüse de çarparak ona da zarar verdi. Sompo Sigorta’dan kasko yaptırmış ol...
Sigorta Şirketinin Haksız Dava Açması Ve Yetersiz Bilgilendirme

01BY736 plakalı Seat marka aracın, bana ait 06YB7193 plakalı Fiat Fiorino aracıma çarpması sonucu, Seat aracın kaskosu tarafından hasar karşılandı. Benim aracım iki ablam, annem ve benim üzerimde ortak olduğu için, tamir ve değer kaybı ücreti dördümüze ayrı ayrı yatırıldı. Ancak Sompo Sigorta, bize ...
Sompo Pert Ücreti Ödemesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
20.07.2025 tarihinde pert olan Skoda Kamiq aracım için Sompo Japon sigortadan pert ücretinin tarafıma IBAN yoluyla yatırılmasını bekliyorum. Dosya numaram: 2025307319770. Tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, uzun bir süredir herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Değer Kaybı Başvurumun Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve İletişim Sorunu
21.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de 2015 model Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum, “eski hasarın aynı bölgede olması” gerekçesiyle reddedildi. Ancak aracımda daha önce aynı bölgede herhangi bir hasar ya da onarım kesinlikle bul...
Sompo Sigorta Onarım Süreci Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

2014 model Fiat 500L aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 15 Ağustos 2024 saat 17.00 sularında yaşadığım bir hasar sonrası dosya açıldı. Aracım sigorta şirketinin yönlendirdiği Antalya’daki özel serviste beklemekte. Eksper süreci oldukça uzadı; iki defa eksper değişti ve 13 gün...
Sağlık Sigortam Zincir Hastanelerde Geçerli Olmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle Şişli Kolan ile Medicana gibi zincir hastanelerde sigortam hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Rutin kontroller için kadın hastalıkları ve genel cerrahi branş...
Aylarca Sonuçlanmayan Pert İşlemi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
14.06.2025 tarihinde Gaziantep’te kaza yaptım ve aracım 2020 model Flame X Pack Toyota Corolla ağır hasar aldı. İşim gereği aracımı Siirt/Merkez’e çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için 10.000 ₺ çekici ücreti ödedim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 ay 14 gündür Sompo Sigorta ile iletişim halinde...
Anlaşmalı Serviste Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Muafiyet Ücreti Talebi

Sompo Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Hasar sonrası Sompo Sigorta’yı arayarak kaskomu kullanmak istediğimi belirttim ve bana anlaşmalı oldukları iki servisin bilgisini verdiler. Balıkesir Bandırma’daki bir servise yönlendirildim ve aracımın onarımını burada yaptırdım. Onarımdan ya...
Rücu İşlemi Yapılmadı, Kasko Fiyatım Fahiş Arttı!

5 ay önce Elazığ’da aracım (mg zs, plaka: 34 ktk 081) arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Tam kasko poliçem Sompo Sigorta’dan olduğu için aracım Emci ...
Eksper Onayı Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Nevşehir Avanos’taki adresimde meydana gelen hasar için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 8870318400. Eksper, hasarımı inceleyip fotoğrafladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Dün eksper tarafından arandım v...
İkame Araç Süresinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Poliçe numaram 307000154490096. Volkswagen Golf aracım, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Halkalı ALC Servis’te onarımda ve servisten aracımın en az bi...
Yol Yardım Hizmetinden Faydalanamadım, Çekici Ücretim İade Edilmedi

19 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da aracım arıza yaptı ve Sompo Sigorta’dan satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemi satın alırken acente yetkilisi, çekici hizmetinin istediğim yere kadar aracı götüreceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi inceledim ancak de...
Trafik Kazası Hasar Dosyam 3 Aydır Sonuçlanmadı, Ödeme Yapılmıyor

2025311271528/1 numaralı trafik kazası hasar dosyam ile ilgili olarak 3 aydır ödeme beklemekteyim. Eksper tarafından dosyam kapandı ve mutabakat yazıs...
Yetkili Olmayan Servise Yönlendirme Ve Parça Temininde Büyük Mağduriyet

17.07.2025 tarihinde Hyundai Kona 2024 M1 model aracımla trafik kazası geçirdim. Hemen ardından Sompo Sigorta poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Görüştüğüm danışman, aracı nereye göndermek istediğimi sordu ve ben de yetkili servise yönlendirilmesini istedim. ...
Kasko Poliçesinde Sürpriz Fiyat Artışı Ve İade Sorunu
22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla il...
Sompo Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Ağustos tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da karıştığım bir trafik kazasında mağdur oldum. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazada, karşı tarafın trafik sigortası Sompo Sigorta tarafından yapılmıştı. Hasar dosyamı (Dosya No: 2025311365401) açtırdım ve yaklaşık 35.000 TL’lik hasarımın karşılanmasını be...
Sompo Satın Alınmayan Araç İçin Yapılan Trafik Sigortası İptal Edilmiyor

22.08.2025 tarihinde İzmir'de bir Hyundai Tucson aracı satın almak üzereyken, satış işlemi gerçekleşmeden önce Sompo Sigorta üzerinden zorunlu trafik ...
Serviste Parça Bekleyişi Ve İkame Araç Mağduriyeti

05.08.2025 tarihinde 2022 model Skoda Scala aracımı hasar onarımı için Çala’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, toplamda 18 gündür aracımın parça tedariki sağlanamadı. İlk gönderilen parça yanlış geldi ve ilgili firma parçayı tedarik firmasına geri gönderdi. İade işlemi geç kabul ...
Sompo Kasko Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mayıs 2025’te Ford Courier aracım pert oldu ve Sompo kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2025333271055). Olayın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sompo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir cevap alamadık ve s...

