Pert Kararı Sonrası 170 Bin TL Ödemesi Gecikiyor

20.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de yaptığım kazada mağdur taraf olmama rağmen, 2000 model 1.6 sx Fiat Bravo aracım için MP Exper tarafından pert kararı verildi. İkinci ihalede karşı tarafın sigortası olan Sompo Japan Sigorta ile mutabakata varıldı ve yaklaşık 3 hafta önce aracım trafikten düşürülerek gerekli tüm evraklar imzalanıp Sompo Japan Sigorta’ya gönderildi.

Aradan geçen zamana rağmen dosyamın hâlâ açık olduğunu öğreniyorum. Hem MP Exper’i hem de Sompo Japan Sigorta’yı telefonla defalarca aradığımda, dosyanın kapanması ve ödemenin yapılması konusunda iki taraf da konuyu birbirlerine atıyor, net bir bilgi ve çözüm sunmuyor. Pert/ihale ile ilgili sadece ihale kağıdı tarafıma ulaştı, bunun dışında SMS ya da başka bir yazılı bilgilendirme almadım.

Kaza üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine ve evraklar 3 hafta önce tamamlanmasına rağmen 170.000 TL tutarındaki ihale bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu tutar, yeni almayı planladığım aracın peşinatı olduğu için ne elimde param ne de altımda aracım var. Burdur–Antalya arası iş ve aile hayatımda, hem çocuklarım hem de anne-babam açısından ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu süreçte araç kiralamak zorunda kalıyor ve üstüne borçlanarak daha da zor durumda bırakılıyorum.

MP Exper ve Sompo Japan Sigorta’nın bu oyalayıcı ve birbirine sorumluluk atan yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, dosyamın derhal sonuçlandırılmasını ve 170.000 TL pert/ihale bedelinin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.