Sompo Japon Uygulamasında Hata Nedeniyle Çekilen Ücret İade Edilmedi
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"

Sompo’nun internet sitesi üzerinden dün sabah yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın almak istedim. Ödemeyi VakıfBank ...maaş kartımla yaptım, tutar hesabımdan 293,06 TL olarak çekildi ancak işlem sonunda poliçe kesilmedi ve bana herhangi bir poliçe ya da referans numarası iletilmedi. Bunun üzerine
Sompo Sigorta’da yaptırdığım, poliçe numarası 311000225931051 olan trafik sigortası kapsamında karıştığımız bir kaza son...rası, karşı tarafa ödenmesi gereken hasar bedeli uzun süredir ödenmediği için taraflar olarak davalık olduk. Açılan dava sonucunda, 26206/235 sayılı karar numarası ile mahkeme 08.0
Bana ait 2005 model Lancer marka aracım için 01.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında araç değer kaybı talebinde... bulundum. Başvurumu Sompo Sigorta’nın online formu üzerinden yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 202531157215/1 numaralı hasar dosyası kapsamınd
"Sağ olun"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen Mersin’de Mayıs ayında yaşanan sağanak yağış sonrası yaşadığı...m hasar karşılanmadı. Yağmur sırasında cam balkonlu balkondan ve çatı kısmından aşağıya su aktı, balkondaki eşyalarım ve dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu durum üzerine Som




Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 10.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi’ne bel fı...tığı şikayetiyle muayene oldum ve MR çektirdim. Ancak sigortam, sistemde daha önce kaydım olduğu gerekçesiyle muayene ve MR ücretimi karşılamadı. Oysa yaklaşık 3–4 ay önce aynı ha
Sompo Sigorta’dan yaklaşık iki ay önce yaptırdığım, poliçe numarası 307000214367509 olan trafik sigortam/kasko poliçem k...apsamında 09.04.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve aracımın hasar onarımı İstanbul Bakırköy’de yapıldı. Ancak onarım sonrasında tarafıma ödenen tutar, yapılması gereken ödemeni
Sompo Sigorta’dan 307000201274619 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. 23 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale’de Volkswagen P...olo 2016 tsı aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrası aracım, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu servise çekici ile götürüldü. Eksper incelemesinde aracın yürüye
25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı motosikletimle kaza yaptım ve Sompo Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında,... Unico Sigorta üzerinden 2024311421866 numaralı hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarın
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimdeki lavabo gider borusunda su sızdırma sorunu yaşadım.... Sorun pazartesi günü tespit edildi ve hemen ardından başvuru yaptım. Dünde eksper/ekip eve gelmesine rağmen, basit bir gider borusu/hortum değişimini poliçe kapsamına almadıkları

Yaklaşık 2 yıldır Muğla Menteşe Yatudan aldığımız Toyota Corolla aracımızın kaskosunu, Toyota ile anlaşmalı sigorta şirk...eti olduğu için Sompo Sigorta üzerinden yaptırdık. Mayıs ayında seyir halindeyken aniden yola çıkan bir köpeğe çarpmak zorunda kaldım ve tamponda hasar oluştu. Aracı Fethiye Bakırc
Sompo Sigorta’da 311000264640077 numaralı trafik sigorta poliçem kapsamında, 74 bj 888 plakalı aracın 21.09.2024 tarihli... kazası sonucu oluşan sakatlığım için sakatlık tazminatı talebinde bulundum. Yapılan işlemler sonucunda yüzde 18 oranında maluliyetim resmi olarak belirlendi ve rapor dahil tüm ger
26 Mart tarihinde İstanbul Yeşilköy'de meydana gelen trafik kazası sonrasın...da açılan 2026311169207/1 numaralı pert dosyam ile ilgili olarak aylardır m
17.05.2026 tarihinde saat 03.20 sularında 35 AGC 078 plakalı aracımla seyir halindeyken akü ışığı yandı ve araç arıza ve...rdi. Bursa Oksijen 86 tesislerine kadar ilerleyebildim ve burada aracın elektriğini tamamen kesmek zorunda kaldım, araç orada kaldı. Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırdığım genişl
"Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İ...stanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar do
Muğla, Milas, kıyıkışlacık Mahallesinde bulunan 2+1 yazlık dairemiz var. Evimiz 4 daireli küçük bir apartman niteliğinde...dir. Çapraz alt komşumun dubleks dairesinde iki kez daire içi sıhhi tesisat boruları arızalandığı için, bağlı olduğu sompo sigorta şirketi tarafından arıza gideri karşılanmıştır.
Sompo nezdinde 2025307568684/0 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan rücu iş...lemi başlatılmasından şikayetçiyim. Ben bu kazada aracın sürücüsüydüm ancak kusur oranı benim bilgim ve onayım olmadan belirlenmiş, tüm yazışma ve bilgilendirmeler sadece araç sahi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 110000004678052 numaralı konut sigortamız, “tam kapsamlı” olduğu belirtilerek tara...fımıza satıldı. Ancak 25.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda banyoda fayansların kırılması ve klozetin sarkması şeklinde bir hasar meydana gelmesine rağmen, bu
04.05.2026 günü 09 dg 477 plakalı Honda Civic aracımla Erzurum’dan Artvin yönüne seyir halindeyken, tüneller arasında ka...ranlık ve aydınlatması olmayan bir kısımda yolun ortasındaki taşa çarptım. Aracın altından gelen ses üzerine önce lastik patladığını düşündüm, ardından tünelin içinde durup aracı k
03.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden online olarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Teklif ekranında 750 TL M...igros hediye çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve elimde bunu gösteren teklif ekranı görüntüleri bulunmaktadır. 8959,54 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, işlem sonrasında ne
Sompo Sigorta’dan 805000002929804 numaralı yabancılar için sağlık sigortası poliçesini 05.05.2026 tarihinde yaptırdım. K...ısa bir süre sonra başka bir sigorta yaptırmak zorunda kaldığım için yaklaşık 1 aydır bu poliçenin iptali için uğraşıyorum. Talep ve istek sayfaları üzerinden ve e‑posta yoluyla f
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında ilk kez hasar yaşadığım bir süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...racımı 2025 yılının Şubat ayında aldığım günden beri kaskolu kullanıyorum, 2026 Şubat ayında da poliçemi yeniledim. Poliçe numaram 307000211707638’dır. 28.04.2026 tarihinde Kocaeli
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Giresun Merkez Tey...yaredüzü'ndeki konutum için açılan dosya sonucunda, 25.000 TL tutarındaki alacağıma ilişkin Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. 13 Mayıs 2026 tarihli 007220260001391 karar nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99