to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’nın Önceden Var Olan Hastalık Gerekçesiyle Kan Tahlili Reddi
24.06.2026 tarihinde Adana Medical Park Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Doktor kan tahlili istedi, ancak Sompo bu tahlilleri, talebin “önceden var olan hastalığı kapsadığı” gerekçesiyle reddetti. Doktor, sistemde teşhis girişini sehven hatalı yaptığını, durumu düzelttiğini ve isteğin mevcut muayene ile ilgili olduğunu ifade etmesine rağmen Sompo bu gerekçeyi geçerli sayarak ödemeyi reddetmeye devam etti.
Bu süreçte Sompo çağrı merkezini defalarca, yaklaşık on kez aramama rağmen her seferinde yalnızca ret cevabı verildi ve sorun çözülmedi. Sonuç olarak talep edilen kan tahlillerini kendi cebimden ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem hastanenin hem de Sompo’nun hatalı ve ısrarcı tutumu nedeniyle üç aylık şeker (HbA1c) ve D vitamini tahlillerim hiç yapılmadı.
Daha önce anjiyo sürecimde de benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Aynı sigorta şirketiyle tekrar bu şekilde uğraşmak, üç kuruşluk bir bedel için bu kadar zorluk çıkarılması beni gerçekten hem maddi hem de manevi olarak yıprattı.
Sompo Sigorta’dan, bu muayene ve tahliller için cebimden ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve yapılmayan kan tahlillerimin (üç aylık şeker ve D vitamini) herhangi bir ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Sompo Sigorta’nın hem de Adana Medical Park Hastanesi’nin bu yanlış ve mağduriyet oluşturan uygulamayı tekrarlamaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını, benzer bir sorunun bir daha yaşanmamasını istiyorum.
Sayın Mahmut T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Mahkeme yoluna gidiyorum o zaman. Verdiğiniz cevap, daha önce defalarca yaptıklarınızı tekrarlıyorsunuz.
Sompo kan tahlilini reddediyor ve bunu hastalıkla bağdaştırmaya çalışıyor. Gerçekten şu an gülüyorum sağlık anlayışınıza. Her tür hastalıkta bu tahliller yapılıyor. Böyle bir Red olayı dünyanın hiçbir yerinde yoktur. Sadece maşallah diyorum. Üç kuruş para için bu kadar cambaz olmaya gerek yok. Madem öyle dava yoluna gidiyorum. Sosyal medya üzerinden paylaşıyorum. Yanlışınızı düzeltin.
Yazdığınız cevabı buraya yazın herkes okusun. Ya siz paylaşın, ya da ben paylaşacağım
