to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Japan uygulamasından VakıfBank Worldcard kredi kartımla kasko poliçesi satın aldım. Ödeme adımında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum hem uygulamanın güvenilirliğini sorgulamama neden oldu hem de mağduriyet...
22.07 tarihinde Sinop'ta, duran halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım için 372 bin tl ön hasar raporu düzenlendi. Sahibinden ilanlarında aracımın en düşük değeri 365 bin tl olmasına rağmen, bana ödenecek tutarın 250 bin t...
Başlık: Sompo Sigorta Hasar Tazminatında Yetersiz Ödeme ve Eksper Hatalı Değerlendirme Şikayet: Merhaba, 09/02/2025 - 09/02/2026 dönemi için Sompo Si...
Renault Clio 2023 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve aracım şu anda Samsun yetkili servisinde bulunmaktadır. Kaza sonrası eksper, aracın güncel rayiç bedelini 1.300.000 TL olarak belirledi. Ancak Sompo, kasko poliçesinde 1.200....
26 Temmuz’da Sompo Mobilo uygulaması üzerinden Seat Arona aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satın alımı sırasında, Amazon puanının tanımlanacağına dair yeşil onaylı bilgi ekranda açıkça yer alıyordu. Ancak, 26 Ağustos’ta puanımın tanımlanması gerekirken tarafıma gönderilen e-posta ile k...
"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
Yamaha X max 250 Tech Max marka motosikletimle ilgili yaşadığım trafik kazası sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra 20253112320852 numaralı dosyam için tarafıma yalnızca 15.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Oysa internetteki örnek değer kaybı...
01BY736 plakalı Seat marka aracın, bana ait 06YB7193 plakalı Fiat Fiorino aracıma çarpması sonucu, Seat aracın kaskosu tarafından hasar karşılandı. Benim aracım iki ablam, annem ve benim üzerimde ortak olduğu için, tamir ve değer kaybı ücreti dördümüze ayrı ayrı yatırıldı. Ancak Sompo Sigorta, bize ...
20.07.2025 tarihinde pert olan Skoda Kamiq aracım için Sompo Japon sigortadan pert ücretinin tarafıma IBAN yoluyla yatırılmasını bekliyorum. Dosya numaram: 2025307319770. Tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen, uzun bir süredir herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
21.05.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de 2015 model Renault Clio aracımla yaşadığım kaza sonrası Sompo Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum, “eski hasarın aynı bölgede olması” gerekçesiyle reddedildi. Ancak aracımda daha önce aynı bölgede herhangi bir hasar ya da onarım kesinlikle bul...
Sompo Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Hasar sonrası Sompo Sigorta’yı arayarak kaskomu kullanmak istediğimi belirttim ve bana anlaşmalı oldukları iki servisin bilgisini verdiler. Balıkesir Bandırma’daki bir servise yönlendirildim ve aracımın onarımını burada yaptırdım. Onarımdan ya...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Nevşehir Avanos’taki adresimde meydana gelen hasar için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 8870318400. Eksper, hasarımı inceleyip fotoğrafladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Dün eksper tarafından arandım v...
"Sompo Sigorta'dan Buse hanım'a teşekkür ederim tarafıma ulaşıp bilgi verdi ve işlemlerimi çözüme kavuşturdu."
2025311271528/1 numaralı trafik kazası hasar dosyam ile ilgili olarak 3 aydır ödeme beklemekteyim. Eksper tarafından dosyam kapandı ve mutabakat yazıs...
17.07.2025 tarihinde Hyundai Kona 2024 M1 model aracımla trafik kazası geçirdim. Hemen ardından Sompo Sigorta poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak çekici talebinde bulundum. Görüştüğüm danışman, aracı nereye göndermek istediğimi sordu ve ben de yetkili servise yönlendirilmesini istedim. ...
22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla il...
Mayıs 2025’te Ford Courier aracım pert oldu ve Sompo kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2025333271055). Olayın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sompo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir cevap alamadık ve s...
11.08.2025 tarihinde 2009 Fiat Fiorino aracımın kasko hasarı nedeniyle Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Ankara RS Oto Servis’e aracımı teslim ettim. Servis, aracımı en az 10 iş gününde teslim edeceklerini belirtti. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma...
"Sompo sigorta yetkilisine teşekkür ederim, sorun bankada büyük ihtimalle, hesap kesim tarihini bekleyeceğim"
15 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Romeo 2006 model aracımı sattım ve Sompo Sigorta'dan trafik sigortası iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 3...
2022 yılında 54 agk 515 plakalı şahsıma kayıtlı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın sigorta şirketinin Sompo Sigorta olduğu belirtildi. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, Sompo Sigorta tarafından sigortamın olmadığı iddia edilerek bana dava açıldı ve icra işlemi başlatıldı....
Yaklaşık 3 yıldır Sompo Sigorta’dan özel sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir hakkımı kullanmamıştım. Ancak son 1 aydır cildiye ve göz hastalıkları için Defalife Hastanesi ve Çağlar Eczanesi’nde yaşadığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Cildiye muayenesi için ödemem yapılmadı,...
BMW 116 model aracımla 3 Ağustos’ta kaza yaptım ve 15.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025307379261). Aracım yaklaşık bir aydır Ankara’daki serviste bekliyor ve hala hiçbir onarım işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme, iki ke...
"Yardımcı olundu. Teşekkürler..."
11 Temmuz 2024 tarihinde Sompo Sigorta’ya, hasar ve değer kaybı dosyaları, para akışı dekontları ve vekaletname gibi dava sürecinde ihtiyaç duyduğumuz evrakların tarafımıza iletilmesi için talepte bulunduk. İlk olarak 849391 numaralı talebi kızım oluşturdu, ancak ruhsat benim üzerine olduğu için evr...
Sompo Konut Sigortası kapsamında Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kombi arızası yaşadım. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızanın benim hatamdan kaynaklanmadığına dair rapor tutuldu. Ancak buna rağmen sigorta şirketi hasar ödemesi yapmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.