Sompo Müşteri Hizmetleri

Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 20.09.2026 tarihinde Medicana Hastanesi’nde endoskopi ve kolonoskop...i işlemleri için randevu aldım. Poliçem bu işlemleri teminat kapsamında karşıladığı için hastane üzerinden Sompo’ya onay başvurusu yapıldı. Endoskopi işlemime onay verilirken, aynı...

15.09.2026 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’da lastiğimin yarılması sebebiyle yolda kaldım. Kendi imkanlarımla bir lastik...çiye gittim; ancak aracın lastiğinin özel bir model olduğunu ve en erken 2 gün içinde temin edilebileceğini, bölgedeki lastikçileri tek tek arayarak öğrendim. Daha sonra lastiği İ...

Sompo Japan’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın başka bir kuruma devri için gerekli olan tss geçiş evrak...larımı 8 Eylül’den bu yana bekliyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet sitesi üzerinden talep oluşturarak sürecin aciliyetini günde 2–3 kez iletmeme rağ...

02.08.2026 tarihinde 2014 model Range Rover Sport aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana Sompo Sigorta ile hasar sürec...im bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracım yaklaşık 40 gündür serviste kaldı, onarımı yaklaşık 10 gün önce tamamlanmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sompo Sigorta’ya ait 202631137820...

Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, hasar gören aracım İnegöl Koçaslanlar servisine g...ötürülerek tamir edildi. Aracıma yönelik değer kaybı davası açabilmem için dosyaya ait eksper raporuna ihtiyacım bulunuyor. 06 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Sompo Sigorta’dan eks...

Sompo Sigorta’ya Ağustos–Eylül 2026 döneminde yaptığım değer kaybı başvurusu nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Şirketin geçerli ve işleyen bir e-posta iletişim kanalı bulunmaması ve değer kaybı başvuru sistemlerinin son derece sorunlu olması nedeniyle, yaptığım başvurunun ta...

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 11.09.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Cuma günü açılan kaydın ardın...dan tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ hiçbir yetkili beni aramadı ve dosya...

12.09.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Bursa’daki özel yetkili servise S...ompo Japan Sigorta kapsamında Hara Filo tarafından ikame araç teslim edildi...

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait geri ödemeyi, araç satışından s...onra kaskomu iptal ettirerek talep ettim. İade işlemi için kart bilgilerim ...

21.08.2026 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracımın garantisi d...evam ettiği ve Sompo ile anlaşmalı olduğu için aracı yetkili servise götürdüm. Servis, 2026307408609 numaralı hasar dosyasını açarak tamir işlemlerine başladı ve aracım yaklaşık bi...

Sompo Sigorta’dan kaskolu aracım için Trabzon’da ikame araç talebinde bulun...dum. Aracım ağır hasarlı dosya kapsamında olduğu için ikame aracın acil şek...

Sompo Sigorta dijital acente üzerinden 24abm659 plakalı aracım için 09.09.2...026 tarihinde saat 23:07’de 12.715,11 TL tutarında kasko poliçesi ödemesi y...

Kızımın adına kayıtlı olan araç için Sompo Sigorta’nın online sayfasından 10.09.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdı...m. Araç sahibi ve araç bilgilerini doğru şekilde girerek işlem yapmama rağmen, düzenlenen poliçede sigortalayan kişi adı araç sahibi olması gerekirken farklı bir isim üzerine, Ömer...

Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde ikame araç hakkım açıkça 15 gün olarak yer almasına rağmen, tarafıma yalnı...zca 10 gün ikame araç tahsis edildi. Bu süreçte Sompo Sigorta’nın yönlendirdiği Hara Otomotiv isimli ikame araç firmasından ciddi anlamda rahatsız edildim. Hara Otomotiv beni ilk ...

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında Chery Tiggo 7 marka aracımı 08.09.2026 tarihinde kaza sonrası servise bıraktım. B...u süreçte tarafıma Ulucan Beyaz Diş Filo Kiralama A.Ş. üzerinden Fiat Egea marka ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldıktan sonra sadece 29 km yol yaptım ve aracın balataların...

1 yıllık sıfır Toyota Corolla araç. 4 Ağustos ta hasar meydana geldi, köpek ısırığı. Şirket aracı olduğu için servise he...men getiremedik. 17 Ağustos'ta aracı servise bıraktık. İkame araç bir-iki güne alırsınız denildi. İkame araç alamadık. Hasar kaydı Cam kırığı olarak girilmiş. Sompo'yu defaatle ara...

31.08.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve sonrasında aracımı servise çektim. Servis aracımla ilgi...li hasar dosyasını açtı, aracımın arka ve sağ tampon bölgesinde belirgin hasarlar mevcut ve araç bu nedenle kullanılamıyor. 02.09.2026 tarihinde poliçemde açıkça yer alan ikame ar...

Sompo Sigorta ile yaşadığım trafik kazası sonrası mağduriyetimi ve ödememin hâlâ yapılmamasını belirtmek istiyorum. 29.0...5.2026 tarihinde Toyota Avensis 1.6 Advance model, 54-alp-172 plakalı aracımla kaza yaptım ve kusur oranım yüzde yüz karşı tarafta olmasına rağmen zararım karşılanmadı. Dosya numar...

14.08.2026 tarihinde, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında aracımda oluşan hasar nedeniyle ...Sompo Sigorta nezdinde, karşı tarafın trafik poliçesinden değer kaybı talebinde bulundum. Değer kaybı ödemesinin yapılamayacağı tarafıma yalnızca SMS ile bildirildi ve gerekçenin p...

04.08.2026 tarihinde 34 kde 633 plakalı aracımla yolda kaldım ve Sompo Sigorta yol yardım hizmetini arayarak çekici tale...binde bulundum. Ancak tüm görüşmelere rağmen tarafıma çekici gönderilemedi. Aracımın güvenliğinden endişe ettiğim için mağduriyet yaşamamak adına çekiciyi kendi imkanlarımla ayarl...

Sompo Sigorta’ya, karşı tarafın trafik sigorta şirketi olarak pert olan aracımla ilgili ödeme sürecine dair yaşadığım ma...ğduriyeti belirtmek istiyorum. Renault Megane 3 hb Local Exp 1.5 dcı aracım 3 Eylül 2026 tarihinde pert oldu ve pert süreci başlatıldı. Karşı tarafın trafik sigortası limitleri da...