to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Banka Adı Nedeniyle 5713 TL İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait geri ödemeyi, araç satışından sonra kaskomu iptal ettirerek talep ettim. İade işlemi için kart bilgilerim doğru alınmasına rağmen, banka adım yanlış yazıldığı için 15 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
5713 TL tutarındaki iadenin hesabıma yansımaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet talebimin alındığını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Tutarın acilen doğru hesaba yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın İbrahim E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 15.09.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
