to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül sabahı saat 09:00 civarında eşim Tiguan aracımızla yolda kaldı ve Sompo Sigorta yol yardım hattını arayarak çek...ici talebinde bulunduk. İstanbul gibi büyük bir şehirde, üstelik şehrin merkezinde olmamıza rağmen, aracın çekici tarafından alınması tam 6 saat sürdü ve araç ancak 15:25’te çekile
"İlgili arkadaşlar bana ulaştı, gerekli yönlendirmeyi yaparak mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 17 Eylül 2026 tar...ihinde Tınaztepe Hastanesi’indeki muayenemle ilgili olarak Sompo Sigorta be
24 Eylül 2026 sabah 07:24’te Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 16 bhe 415 plakalı aracım için 13.890 TL tutarı...nda trafik sigortası satın aldım. İşlem sonrasında poliçem onaylanmadı, ancak kredi kartı limitimden tutar düşüldü ve provizyonda bekledi. Sompo Sigorta’yı defalarca aradığımda üc
Sompo Japon kaskom kapsamında 31 Ağustos tarihinde Ford Focus Titanium X paket 2024 model aracım için hasar dosyası açıl...dı. 5 Eylül’de aracımın pert olduğunu tarafıma bildirdiler ve 5 iş günü içinde beni arayıp teklif iletileceği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhang
Sompo Japon Sigorta’da 307000220666088 numaralı kasko poliçem ve 202630747720003/0 numaralı hasar dosyam kapsamında tara...fıma sağlanan ikame araç sürecinde ciddi mağduriyet ve güvenlik riski yaşamaktayım. Tarafıma teslim edilen ilk ikame araç, poliçemdeki araç segmentine eşdeğer olmayıp kir ve pisli
"Teşekkürler cevap geldiği gün içerisinde iadem gerçekleşti."
01.08.2026 tarihinde 2025 model Hyundai Ioniq 5 aracımla kaza yaptım. Karşı taraf %100 kusurlu olduğu için Sompo Sigorta... kaskom üzerinden aracımın tamir işlemleri yapıldı. Şu an ise karşı taraf kusurlu olduğu için değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum ancak Sompo Sigorta’nın kaza eksper raporunu ta
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle tarafıma tahsis edilmesi gereken ikame araç, 26–28 Ağustos tarihl...eri arasında geç teslim edilmiştir. Aracımı 24.08.2026 tarihinde yetkili servise bıraktım, 26 Ağustos sabahı hasar dosyam açıldı ve aynı anda Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç t
"Aradılar bilgilendirdiler"
Sompo üzerinden yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamda Tss26149305 numaralı kaydımla ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Poliçeme 2024 yılında, gerçekte olmayan bir rahatsızlık için haksız yere muafiyet konuldu ve bu muafiyetin kaldırılması için uzun süredir uğraşıyorum. 2026 yılınd
Sompo Sigorta’dan 76 abm 816 plakalı aracım için yaptırmış olduğum Genişletilmiş Full Kasko poliçemde ikame araç hakkım ...açıkça 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaşamış olduğum kaza sonrası sadece 16 Eylül – 22 Eylül tarihleri arasında, toplam 7 gün ikame araç verildi. Poliçeme göre kalan 8 günlü
Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu araç kiralama firmasından 12 Ağustos tarihinde 07 plakalı Clio marka aracı ikame araç... olarak 11 gün süreyle kullandım. Ancak 11 günlük kiralamanın sadece 10 günlük kısmı Sompo Sigorta tarafından Atc kiralama şirketine ödenmiş, kalan 1 günlük tutar ise eksper onayın
"Belki 10 kişiden daha fazla görüşme yaptım. Sorun Ecem Coşkun hanımın inisiyatifi ile çözüldü. Ecem hanıma teşekkür ederim."
Sompo Sigorta Dijital Acente üzerinden şirketimize ait bir araç için zorunlu trafik sigortası poliçesi düzenlettim. Anca...k işlem sırasında sehven poliçe şahıs adına kesildi. Hatanın farkına vardıktan sonra, poliçenin iptal edilerek ruhsat sahibi olan şirketimiz adına yeniden ve doğru şekilde düzenlen
31 Temmuz 2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve bu durum polis raporunda d...a açıkça karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu şekilde yer aldı. Kazada hasar gören aracım Togg 10X için değer kaybı talebinde bulunmak amacıyla karşı tarafın sigorta şirketi Somp
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasar sonrası aracım 1...5 Eylül’den beri İstanbul’da bulunan Golden Oto Servis’te bekliyor. Aracın
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta’da mevcut bir trafik sigortası poliçem var ve poliçemin bitimine yaklaşık 10 gün kaldı. Sompo uygulamasınd...a biriken Sompo puanlarımı yeni trafik poliçemde kullanmak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların kasko, sağlık ve diğer tüm pol
Sompo Sigorta üzerinden 21.09.2026 tarihinde, henüz noter satış işlemi yapılmadan önce almayı planladığım araç için traf...ik sigortası yaptırdım. Ancak son anda ortaya çıkan pürüzler nedeniyle araç alımından tamamen vazgeçtim, dolayısıyla bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyor. Araç alımından vazge
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Sompo kasko sigortam kapsamında bana verilen ikame araçla ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2026 tarihinde tarafıma 7 günlük ikame araç tah
Sompo Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam nedeniyle Toyota ALJ Plaza Çekmeköy’de bulunan Toyota C-HR 2025 model ara...cımı günlerdir teslim alamıyorum. Perşembe günü aracın hasar işlemleri ve onarımı tamamlandı, ancak Sompo Sigorta sisteminde “araç teslime uygundur” onayı bir türlü düşmediği için
Sompo Sigorta’ya, aracımda meydana gelen değer kaybının karşılanması için gerekli tüm belgeleri sunarak başvuruda bulund...um. 17.06.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası yaptığım değer kaybı başvurusu için tarafıma 2026311351718 dosya numarası ile işlem yapıldığı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 ay önce
06.09.2026 tarihli trafik sigortası hasar dosyamızla ilgili Sompo Sigorta’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Dosyam...ıza ait evraklar şirket tarafından kendi sistemlerine eksik yüklendiği için 15 gündür eksper ataması yapılamadı ve süreç ilerlemiyor. Şirketin şikayet ve iletişim için kullanılabi
Sompo Sigorta’ya kaskolu olan 2024 model Renault Megane aracımın 2026311089572/4 numaralı hasar dosyası kapsamında onarı...m sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Onarım bedelinin ödemesi zaten oldukça geç yapıldı, şimdi de değer kaybı ödemem için tüm evraklar ve tespitler tam olmasına rağmen yaklaşık
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için yetkililere teşekkür ederim."
19 Eylül 2026 Cumartesi günü, yeni aldığım aracım için Sompo Japan üzerinde...n online kasko poliçesi yapmak istedim. Hafta sonu olduğu için acenteye gid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
