to read complaints and reviews, or file yours. 
2025/65292 numaralı dosyam ile ilgili olarak, Sompo Sigorta tarafından 02.10.2025 tarihinde Ankara 2. Genel İcra Dairesi üzerinden adıma ikinci bir ic...
"Siz nasıl güzel ve değerli bir firmasınız! Gerçekten çok utandım, ilgi ve alakanız beni ve ailemi derinden duygulandırdı. Müşteriye bu kadar değer veren bir firma olduğunuzu görmek bizi çok mutlu etti. İyi ki Sompo Sigorta’yı tercih etmişiz. Çiçek göndermeniz ise bizi ayrıca şaşırttı ve sevindirdi. Teşekkür ederiz Sompo Sigorta 💐”"
"B**hanıma teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan 2 yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortam var ve bu yıl 3. Kez yenilenecek. Bu yıl, diğer firmaların 16-19 bin tl arasında te...
"Her ne kadar zamanında olmadığı için mağduriyet yaratmış olsalardı, şikayet var üzerinden paylaştığım içerik sonrasında olumlu bir yaklaşım sergilendi ve 15 günlük ikame araç hakkımın tamamında araç sağlandı. Şikayet var platformundaki paylaşımıma istinaden arayan hanım efendinin çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim. Diğer müşteri hizmetleri çalışanları sürekli geçiştirici söylemlerde bulunurken, kendisi bir gün içinde çözdü problemimi."
01.10.2025 tarihinde Chery Omoda 5 aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara’daki Tan Oto Chery yetkili servisine teslim ettim. 05.10.2025 itibariyle ilk kez ikame araç tahsis edildi ve 8 gün boyunca kullandım. Süre bitiminde uzatma talebim zamanında karşılanmadığı için aracı teslim etmek zorunda kaldı...
"Rücu talebi iptal edildi. Teşekkürler."
11.08.2025 tarihinde İzmir/Buca’da karıştığım bir trafik kazası sonrasında gerekli tutanaklar tutuldu ve işlemler tamamlandı. Yaklaşık iki ay sonra, 1...
Sompo Sigorta motor numarası zeyilini yapmadığı için, saat 13.00’ten bu yana Eskişehir’deki bayiden aracımızı teslim alamıyoruz. Tüm evrakları eksiksiz olarak göndermemize rağmen, saatlerdir motor numarasının düzeltilmesi için onay verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliy...
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde, daha önce hiç karşılaşmadığım ve ilk defa tespit edilen bir tiroid nodülü nedeniyle biyopsi yapılması gerekti. Poliçem kapsamında olan bu te...
311000337892543 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, 27.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen zincirleme kazada Sompo Sigorta tarafından “olay yerini terk” gerekçesiyle rücu işlemi başlatılmıştır (Dosya No: 2025311420657/1). Ancak, olay anında ambulans ve acil müdahale araçlarının geçiş...
2020 model Fiat Doblo 1.3 Multijet Urban aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında 9 Ekim 2025 tarihinde pert kararı verildi. Sigorta şirketi tarafından tarafıma 700.000 TL teklif edildi, ancak bu rakam piyasa koşullarının oldukça altında. Aynı özellikte bir aracı piyasadan al...
Sompo Sigorta’dan şirketimiz aracılığıyla yaptırılan kurumsal tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, poliçemizde diş paketi olduğu belirtiliyor. Ancak, diş paketiyle ilgili kapsam, limitler ve hangi tedavilerin dahil olduğu gibi detayları öğrenmek için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini tele...
"Buradan çok ilgilendiler ama müşteri hizlerimi çok kötü"
Sompo Sigorta kasko poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sarıyer’de aracım (Jetta) ile gece ...
Sonpo Sigorta’dan 4 yıldır kesintisiz olarak kasko poliçesi yaptırmaktayım. Sigorta dönemi içerisinde daha önce yaşadığım bir kaza sonrası hasar dosyamı açtırdım (Hasar Dosya No: 2025307183822) ve aracımı İstanbul Avcılar’daki servise teslim ettim. Aracım yaklaşık 3-4 hafta serviste bekledi. Ancak S...
Renault 2023 Clio aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, yalnızca 7 gün ikame araç verild...
29 Eylül 2025 tarihinde Sompo Sigorta sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde ameliyat hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak poliçemde yer alan teminat kapsamında olması gereken ameliyat hizmetini bir türlü alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...
2020 yılından itibaren tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 2024 yılında sigorta danışmanım ile birlikte Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'na geçiş yapmak için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında, 2020 yılından beri sahip olduğum sağlık haklarımın korunması ve geçiş sürecinin bu şekilde tam...
2024 model Volkswagen Taigo aracım için Sompo Sigorta’dan full kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen hasar sonrası aracım Ankara Doğuş Oto yetkili servisine çekildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece dosya kaydı ve şikayet kaydı oluşturulduğu ...
"Ücretimin iade edildi teşekkür ederim"
2025307382559 numaralı hasar dosyam kapsamında, yaklaşık 20 gün önce aracıma pert kararı verildi ve tarafıma 1.040.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi....
34cyt041 plakalı aracım için sahip olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle Sompo Sigorta'nın hasar bölümüne ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 saat boyunca çeşitli iletişim yollarını denememe rağmen hasar bölümüne ulaşamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi ...
"İkame araç onayım geldi bu yüzden mutluyum. Ama incelemede olan dosyamla ilgili yine bilgi alamadım. Bu kadar çabuk dönüş beklemiyordum, teşekkür ederim."
24 Eylül 2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025307448812). Bugün 7 Ekim 2025 olmasına rağmen, hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizme...
Sanpo Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 3 Temmuz’dan bu yana aracımın sağ aynasının temini için bekliyorum. Dosya numaram: 2025311309976. Yaklaşık 3 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve eksperle de iletişime geçemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi...
29.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, tüm kusur karşı tarafta olmasına ve tutanaklarda bu durumun açıkça belirtilmesine rağmen, Sompo Sigorta’dan aldığım 307000190165759 numaralı full kasko poliçemle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası sigorta çekici hattına ulaşmaya çalıştım fakat s...
30.07.2025 tarihinde Sigortaladım.net üzerinden Ssangyoung Rexton marka aracım için Sompo Sigorta’dan kasko satın aldım. Kasko poliçe numaram: 307000182512075. Poliçeyi oluştururken benden aracımın güncel fotoğrafları talep edilmedi. Geçtiğimiz ay yaşadığım cam hasarı ve genel bakım (yağ ve kayış de...
1 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Anadolu Hastanesi'nde mide rahatsızlığım nedeniyle Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum ve endoskopi olmam gerektiği söylendi. Ancak endoskopi ücreti, Sompo Sigorta tarafından karşılanmadı. Öncelikle daha önceki yıllardaki endoskopi sonuçlarım istendi, gönderdim. ...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 