Sompo Sigorta'nın Ödeme Gecikmesi Ve Eksik Evrak Talebi Mağduriyetim

Sompo Sigorta ile yaşadığım trafik kazası sonrası mağduriyetimi ve ödememin hâlâ yapılmamasını belirtmek istiyorum. 29.05.2026 tarihinde Toyota Avensis 1.6 Advance model, 54-alp-172 plakalı aracımla kaza yaptım ve kusur oranım yüzde yüz karşı tarafta olmasına rağmen zararım karşılanmadı. Dosya numaram 11112603239, başvuru ıd numaram ise 1214828’dir. İmm dosyası kapsamında hak ettiğim ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum.

Hasar dosyası açıldığı günden bu yana benden sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle farklı belgeler talep edildi. İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine, poliçe ve dosya bilgilerimin net olmasına ve her gün firmayı aramama rağmen dosyamın neden hâlâ bekletildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Bu süreçte hem aracım hem de ben mağdur durumdayım.

Sompo Sigorta’nın, 1065879 numaralı başvurum ve 11112603239 numaralı hasar dosyam için tüm incelemeleri ivedilikle tamamlayarak, imm dosyası kapsamında hakkım olan ödemeyi daha fazla gecikme olmadan tarafıma yapmasını talep ediyorum.