to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı İkame Araç Süresi Haksız Şekilde Sonlandırıldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Sompo kasko sigortam kapsamında bana verilen ikame araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2026 tarihinde tarafıma 7 günlük ikame araç tahsis edildi ve 21.09.2026 tarihinde araç benden geri alındı.
20.09.2026 tarihinde ikame araç süresinin uzatılması için telefonla talepte bulundum ve talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen, süre bitmemiş olmasına karşın “süreniz bitti” denilerek araç benden geri alındı. Hem verilen onayın arkasında durulmadı hem de ikame araç sürem haksız şekilde sonlandırıldı.
Şu an aracım olmadığı için mağdur durumdayım ve Sompo yetkililerinin bu süreçte yeterince ilgilenmediğini düşünüyorum. Mağduriyetimi gidermek için herhangi bir adım atılmıyor, tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor.
İkame araç süremle ilgili verilen onayın dikkate alınmasını, yeniden araç tahsis edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma çözüm ve gerekli tazminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Dincer K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
