to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok sorumsuz bir hal aldı. Bu markette defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm yok; aynı sorumsuzluk devam ediyor. Eksik ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Her defasında arayarak, şikayet ederek para iadesi alıyorum. Son defa belirttiğimde ise ne para iadesi yapıldı ne de bir...
Bursa Yenişehir İncirlik Caddesi No:35B’de bulunan Şok Market’in kapanış saatleri mağaza kapısında 21.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 4 yıldır neredeyse her akşam kapanış saatinden önce, genellikle 20.50 civarında kapıların kilitlendiğine sürekli olarak şahit oluyorum. Bu durum, mağa...
28 Eylül 2025 Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden 1307558043 numaralı siparişimde Polonez Jambon Füme Eti sipariş ettim. Ancak tarafıma Polonez Tavuk Jambon teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. Son olarak iletişim bilgilerim mağazaya iletildi ve mağazadan ...
28.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi İ***** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İki paket sigara ve yanında başka ürünler aldım, toplamda 516 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kasadan Winston slender blue long istememe rağ...
28/09/2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Amigo tuzlu ay çekirdeğinin ambalajını açtığımda, ürünün içinde kavrulmuş bir böcek ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 02/03/2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir durum yaşanması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünün fotoğraf...
08.08.2025 tarihinde Şok market ’ten Sinbo svc 8635 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj almama sorunu yaşadım; kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Bu problemi daha önce de bir kez yaşadım, o zaman geçici olarak düzelmişti ancak şimdi tamamen çalışmıyor. Ürünü üç gündü...
Eğirdir Sanayi Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan personellerin iş yükünün çok fazla olduğunu gözlemliyorum. Personellerin sürekli yoğun çalıştıklarını ve bu durumun mağaza yönetiminden kaynaklandığını düşünüyorum. İlçe genelindeki yönetimin bu konuya daha fazla önem vermesini ve çalışanların i...
28.09.2025 tarihinde Çorlu Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 20 TL fark olduğunu fark ettim. Toplamda 193 TL tutarında alışveriş yaptım ve fiş numaram 0121’dir. Kasiyere durumu ilettiğimde bana “Şok market ’i şikayet ettiğinizi...
28.09.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Asonic marka bir powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusunu açar açmaz bataryasının şişmiş olduğunu ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3437498811. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durum beni hem güvenlik hem de sağ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Elazığ Ticaret ve Sanayi Odası karşısındaki Şok market ’te alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin fiyatı etiketlerde yazmıyordu. Bir ürünün fiyatını öğrenmek için çalışan bayana sorduğumda, bana yüksek sesle bağırıp çağırmaya başladı ve “Zaten hiçbir şey gör...
27.09.2025 tarihinde saat 20:19:30’da Şok Marketler 13422 Asmalıevler Taşgeçit Şubesi’nde alışveriş yaptım (fiş no: 0351). Kızımla birlikte kasada sıradayken, kasiyer h… g… tarafından son derece saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaştık. Aldığımız ürünlerden birinin paketi yırtılmıştı, kasiyer bu ü...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 12:50-13:00 arasında Yukarı Dudullu Mahallesi Kıbrıs Caddesi, Ümraniye/İstanbul adresindeki Şok Market şubesinde alışveriş yapmak istedim. Marketin önüne geldiğimde mal kamyonu yeni gelmişti ve park ediyordu. İçeri girmek istediğimde, içeride tek çalışan olduğunu belirte...
"Cepte şok uygulaması devamlı kullandığım bir uygulama ama eksik ürün sorununda bu kadar uğraştırmaları hoş değil daha hızlı aksiyon almaları lazım bir hafta ve dört tane şikayet le çözülmemesi lazım"
25/09/2025 tarihinde saat 12.40’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden 6008714880 numaralı siparişimizi verdik. Siparişte yer alan 1 kilo limon tarafımıza ...
28 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Kütahya Merkez Şok Market şubesinden aldığım Şef Tranzi pizza ve 2 adet UNO Anadolu tost ekmeğinin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, 19 litre Sarıkız su siparişim de tarafıma teslim edilmedi, getirilmesinin zor olduğu beli...
10 Eylül tarihinde Şok market ’in online mağazasından Altus xnf 709 model derin dondurucu siparişi verdim ve 18.999 TL ödemesini yaptım. Ürün teslim edilmeden önce paketin hasarlı olduğu bilgisiyle iade sürecini başlatmak istedim. 25 Eylül’de ürün Şok market ’e tekrar teslim edildi. Ancak aradan iki...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 12 civarında Bursa Ahmetpaşa Caddesi Görükle Şok market şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışverişim sırasında şube personeliyle iletişim kurmaya çalıştığımda, sürekli zıt ve ters cevaplar aldım. Bu durumdan dolayı kendimi oldukça rahatsız h...
Geçen ay Erzurum Yıldızkent Şok Market’ten kırtasiye kampanyası kapsamında 30 TL’ye bir kalem satın aldık. Kalemi döndürdüğümüzde, sert bir şekilde çevirmememize rağmen hemen kırıldı ve mekanizması çalışmaz hale geldi. Fişi kaybettiğimiz için mağazada değişim yapamadık. Ürün daha hiç kullanılmadan ...
"Zor oldu ama nihayetinde oldu, teşekkürler"
11 Eylül’de Cepte Şok uygulaması üzerinden kaşar peyniri, kefir ve kedi maması satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aynı sipari...
Bugün Adana Seyhan Ziyapaşa Bulvarı’ndaki 13957 numaralı Şok market şubesinden Alpa markasına ait 300 gramlık mantar aldım. Ancak ürünü tarttığımda, ü...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35’te Kastamonu Kuzeykent Şok şubesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9991011178. Namet mangal sucuk 200 g ürünü “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında aldım ve toplamda 790,50 TL ödeme yaptım. Ancak teslimatta sadece tek sucuk gönderildi, bedava hakkım ...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Salihpaşa Caddesi'indeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla ödeme yaptım ve uyarıma rağmen kasada çift çekim gerçekleşti. Toplamda 500 TL fazla çekildi. Durumu hemen şubeye bildirdim, iki gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat her...
27.09.2025 tarihinde Mersin Erdemli Şok Market şubesinden Indomie marka noodle satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu fark ettim ve ürünün raflarda tarihi geçmiş şekilde satışa devam ettiğini gördüm. Market kapanma saatine yakın alışveriş yaptığım için durumu ça...
Saat 17:41de verilen sipariş 60 dakika seçeneği ile aldığım halde 3 saatte gelmedi. 3 kere aradım ve mesaj attım. Her seferinde birazdan orada olur dediler. Bu arada dağıtıma çıkalı da 1 saati geçti, herhalde şok çalışanlarını etik kurallarına uymayan ahlak yoksunluğu insanlardan seçiyor. Koşuyolu ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.
Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.
Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.
