Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve Geri Dönüş Sorunu

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve Geri Dönüş Sorunu
profile
22 Aralık 2025 17:27
250
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

21 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerimin büyük kısmı gelmişti ancak 240 TL değerindeki kalem rujum eksik çıktı.

Durumu hemen uygulama üzerinden değerlendirme kısmından ve ayrıca mail atarak Cepte Şok’a bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 9458529973, teslimat adresim Bursa Nilüfer ilçesi Dumlupınar Mahallesi’dir.

Eksik gelen kalem ruj ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bir an önce bilgilendirme ve çözüm rica ediyorum.

cepte-sok-siparisimde-eksik-urun-ve-geri-donus-sorunu-3.jpg
cepte-sok-siparisimde-eksik-urun-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
22 Aralık 2025 17:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

23 Aralık 2025 09:50
Elif
Elif
14 Ocak 15:54

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Ekim 2025 18:01
398
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri