Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kışlık Polar Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

22 Aralık 2025 17:551.562

16 Aralık tarihinde İste Gelsin uygulaması üzerinden Şok Marketler’den Columbia marka bir erkek polar siparişi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3495677721’dir.

Yaşanan bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı, net bir bilgi verilmedi ve süreç hızlandırılmadı. Kışlık bir ürün olduğu için bu gecikme beni mağdur etti.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Columbia marka erkek polar siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Altuğ
23 Aralık 2025 18:10

7 gün oldu hala bir geri dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2025 21:001.747

11 gün önce Şok’un resmi e-ticaret sitesi olan www.sokmarket.com.tr üzerinden 4079337429 numaralı siparişimi verdim. Sip...

1

Siparişim Ne Geldi Ne İptal Edildi: Beklemekten Yıldım!

10 Ağustos 2025 15:56337

1 Ağustos tarihinde Şok market 'in İste Gelsin uygulamasından Mioji Mio Cb 160 markalı temizlik fırçası siparişi verdim....

1

Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Süreci Mağduriyeti

3 Aralık 2025 11:461.085

Şok Marketler İste Gelsin online bölümünden 27.10.2025 tarihinde UGG Klasik Ultra Mini bej renk bot satın aldım. Oldukça...

İptal Edilen Siparişim İçin İadem Hâlâ Yapılmadı!

24 Ekim 2025 16:59359

18 Ekim tarihinde Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 1.499 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ancak ürün ...

1

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bir Ay Geçti, Hâlâ İade Yapılmadı

18 Ekim 2025 17:43912

26 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim (Sipariş No...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri