Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler Bozuk Süt Ürünü Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı!

profile
22 Aralık 2025 14:07
269

20 Aralık Cumartesi akşamı Isparta ili Şarkikaraağaç ilçesindeki Şok Marketler’den kasa arkası bölümden 6’lı küçük çikolatasüt aldım. Paketlerden birinin delik olduğunu sonradan fark ettim; süt ambalajın içine akmış, paketi açtığımda hem etrafa döküldü hem de bariz şekilde bozuk bir koku geliyordu.

Ertesi gün, 21 Aralık Pazar sabahı ürünü mağazaya geri götürerek değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli, “Patlamış olsa burada akardı.” diyerek ürünü değiştirmeden beni geri gönderdi. Hem ürünün bozuk çıkması hem de bu şekilde ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavırla karşılaşmam beni çok rahatsız etti.

Bozuk çıkan süt ürününün değiştirilmesini ve Şarkikaraağaç şubesindeki bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şu an için aynı mağazadan yeniden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

22 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım

profile
28 Kasım 2025 13:07
282
Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım
Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım
aldigim-nutymax-cikolata-bozuk-cikti-gida-guvenligi-endisesi-yasadim-4.jpg
aldigim-nutymax-cikolata-bozuk-cikti-gida-guvenligi-endisesi-yasadim-3.jpg
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Bozuk Süt Nedeniyle Çocuğum Rahatsızlandı, Ürün Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 22:33
489
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten Küflü Ve Bozuk Ürün Satışı: Hijyen Ve Denetim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 19:00
309
Şok Market'ten Küflü Ve Bozuk Ürün Satışı: Hijyen Ve Denetim Sorunu
1
H. Mnk sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Sütü Ürününde Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Ekim 2025 14:45
320
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

profile
27 Kasım 2025 22:47
379
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri