to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Balık Yağı Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu
12 Aralık 2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden Naturbes Daily balık yağı siparişi verdim. Siparişim Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edildi. Ancak paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, gönderilen balık yağlarının son kullanma tarihinin 2023 olduğunu gördüm.
Tarihine bakmadan kullansaydım sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda takviyesinin bu şekilde müşterilere gönderiliyor olması kabul edilebilir bir durum değil ve insan sağlığını riske atıyor. Sipariş numaram 8993441667’dir.
Benim için ücret iadesinden önce insan sağlığı önemli. Bu nedenle öncelikle bu ürünlerin acilen denetlenmesini, son kullanma tarihi geçmiş olanların tüm şubelerden ve depolardan toplatılmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de aynı riske maruz kalmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Tuğçe A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
