to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Talebi
Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesindeki Cepte Şok üzerinden 14 Mart tarihinde 3511677896 numaralı siparişi verdim. Sisteme kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak Şok/Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım ancak aramama rağmen ulaşamadığım ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Buna rağmen şu ana kadar ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma bilgi verildi.
Yanlış adrese teslim edilen ve elime geçmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çözümünüz kuryeyle beni konuşturmak mı olacak?
Teşekkürler
