to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Sütlaçta Bozulma Ve İade Talebi
15.03.2026 akşam saatlerinde Tekirdağ Süleymanpaşa Maçın Sokak’taki Şok market şubesinden Lezzat markalı sütlaç satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütlacın üzeri köpük köpük, yapışkan bir sıvıyla kaplıydı ve görünümü de tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve sağlık açısından da endişe duydum.
Ürünü yeni aldığım için henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sütlaç için ödediğim ürün bedelinin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, hatalarının telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
