to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde 8146380739 numaralı siparişle Mis 2,5 kg yoğurt satın aldım. Fatura numarası ons2026001218746 olan ve 103,96 TL ödemesini yaptığım bu ürün için sipariş notunda özellikle uzun son kullanma tarihli ürün gönderilmesini talep etmeme rağmen, tarafıma son kullanma tarihi 07.03.2026 olan, teslimattan sadece 2 gün sonrası için geçerli ürün gönderildi.
Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar yakın olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorumlu mağazaya ulaşılamadığı söylenerek işlemim ilerletilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün 16.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iade işlemi gerçekleştirilmemiş durumda ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı hizmet kapsamında söz konusu ürünün iade alınarak 103,96 TL ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Mis ayran 1,5 litre ve Mis tam yağlı homojenize yoğurt 750 g ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Cepte Şok uygulamasından talep oluşturdum, Cepte Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik ve getirilmeyen ürüne ...
24 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir/Koyundere şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan bir adet Lezita but ürünü, son ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.08.2025 tarihinde 2619755375 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında yer alan ürünler tarafıma hiç teslim edi...
25/08/2025 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Şok Marketler Zinciri’nden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1587,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan iki tavuk ürününün son kullanma tarihine sadece iki gün kalmıştı, yoğurtların da son tüketim tarihine iki gün vardı. Ayrıca, sipariş verd...
Yorumlar