to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Alınan Antep Fıstıklı Dondurmanın Beklenmedik Acı Tadı Ve Kalite Sorunu
04.06.2026 tarihinde İzmir Egekent 2’de bulunan Şok market ’ten Mis Gold marka Antep fıstıklı kaymaklı dondurma satın aldım. Ambalajında, son kullanma tarihinde veya paket üzerinde hiçbir sorun görünmüyordu.
Ürünü aynı gün açıp tüketmek istediğimizde özellikle Antep fıstığından gelen tuhaf, acımsı bir tat fark ettik, fakat bu acılık acı biber gibi bir acılık değildi. Sütlü bir ürün olduğu için sağlık açısından endişelendik ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Kapağının ve ambalajın fotoğrafları şu anda elimde mevcut.
Bu nedenle özellikle Antep fıstıklı ürünlerin üretim ve kalite kontrollerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve bu tür bir problemin neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılıp sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
