Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Kapı Sinekliği Parçaları İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Eksik Kapı Sinekliği Parçaları İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Demet
6 Haziran 10:3856

05.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 100X200 ölçülerinde kapı sinekliği siparişi verdim. Siparişim 6622308227 numarasıyla, 75. Yıl Mahallesi 1260. Sokak No:24/1 Sultangazi / İstanbul adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürün içeriğinin eksik olduğunu fark ettim.

Durumu hemen tarafınıza ilettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede beni tekrar arayacaklarını söylediler; ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir dönüş alamadım. Paket içeriğinde eksik ürünler bulunduğunu, buna dair fotoğraflarımın da mevcut olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesini, eksik olan parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Çözülemiyor

Ali
28 Ekim 2025 11:56832

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Göztepe Tünek Sokak’taki Şok şubesinden, Cep Şok uygulaması üzerinden 9961621032 numaral...

1 Destek

Siparişte 5 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

Çağrı
17 Ocak 22:33286

17.01.2026 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulamasından online sipariş verdim. Siparişim akşam 21:00 civarında tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte Şok UygulamaHatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte Şoktan GelenSüt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok Marketler BozukSalatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri