to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Zafer Mahallesi Esenli Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır ciddi hijyen ve ürün kontrolü soru...nu yaşıyorum. Market çalışanları son kullanma tarihi geçmiş ve küflü ekmekleri rafa koymaya devam ediyor, ürünler kasaya geldiğinde her seferinde ben uyarıda bulunmak zorunda kalıy
Şok market ’in merkez bölgesinde kullandığım Eksi Win hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. ...Win hesabı açtığım andan itibaren hesabım eksi bakiyede görünüyor ve bu nedenle alışverişlerimde hesabımı kullanamıyorum. Hesap ekside göründüğü için kazandığım Win paralar da boşa
"Kısa zamanda çözdü."
Yaklaşık 10 gün önce Çayırova/Kocaeli Cumhuriyet Mahallesi Geçit Sokak No:13 adresinde bulunan Şok markette eşimle birli...kte yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Market çalışanlarından B** simli personel, eşime market içerisinde “Bir daha gelmeyin, alışveriş yapmayın” şekli
İzmir Bayraklı 592 Sokak’taki Şok market şubesinde her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli tek kasa açık oluy...or ve bu yüzden kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle 15.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında yine tek kasa çalışıyordu ve ciddi bir kuyruk oluşmuştu. Müşt
Bodrum Turgutreis Karabağ Mahallesi’nde, Petrol Ofisi içindeki Şok market şubesinden bugün Ülker Antep fıstıklı çikolata... aldık. Çikolatayı kızım yerken fark ettik, ürünün üzeri tamamen bembeyaz olmuştu. Son tüketim tarihine baktığımızda 10.01.2026 yazıyordu, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün
Pluxee mobil uygulamam üzerinden iş yerimden yüklenen bakiyeyi Şok market ’te kullanmak istedim. Uygulamamda Şok logosu ...göründüğü ve bu markette alışveriş yapabildiğim açıkça yazdığı için bugün bir şubeden yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulamada da 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Kasaya öd
İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
11.02.2026 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesi Kaledere Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden Banvit markasına ait sosi...s ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti, son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay vardı. Ürünü satın aldıktan sonra 4 gün boyunca buzdolabında, saklama koşulları
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Cepte Şok üzerinden 1.146 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim ed
Dün akşam saat 18.00 civarında Samsun Atatepe Mahallesi’indeki Şok market ’e 10 yaşındaki kardeşimi, kendine atıştırmalı...klar alması için gönderdim. Kasaya geldiğinde alışveriş toplamı 300-350 TL tutmuş, kardeşimin üzerinde ise 300 TL varmış. Bunun üzerine birkaç ürünü bırakmak istediğinde kasadaki K
14.02.2026 tarihinde Balıkesir’den Cepte Şok üzerinden hızlı sipariş vererek yumurta satın aldım. Siparişim geldi, bugün... paketi açtığımda yumurtaların kırık olduğunu hemen fark ettim. Bozuk ve kırık ürün gönderilmesine rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde hızlı ve pratik bir çözüm üretilmedi. Müşter
Uzun süredir Şok market ’in çarşamba günleri için ilan ettiği aktüel ürünlerin, Seferihisar bölgesindeki mağazalara gönd...erilmediğini yaşıyoruz. Özellikle Özdere, Gümüldür, Payamlı, Doğanbey ve Seferihisar mağazalarına bu ürünlerin sevkiyatının yapılmadığı, mağaza çalışanları tarafından da bu şekilde
"Size şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkür ederim."
Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Şok Market Hoşdere Şubesi, Sinan Cadde Şubesi ve Mebusevleri Şubesi’ne, Cepte Şok uygul...amasında 00156400 ürün kodlu Gokidy mini‑print kameranın bu mağazalarda fiziken mevcut göründüğü için 10–15 gün kadar önce gittim. Ancak üç şubede de benimle ilgilenilmedi. Hoşder
Van İpekyolu’ndaki Şok mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1,5 kilo Mis Tam Yağlı kaşar peyniri aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi 22.04.2026 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü ve yenilemeyecek kadar bozuk bir haldeydi. Evde sadece iki kez tükettik; ikisinde de çocukla birlikte ciddi karın ağrı
Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslima...tta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm.
Bugün Cepte Şok üzerinden verdiğim 6859771973 numaralı siparişim saat 16:00 civarında oluşturuldu ancak bu saate kadar t...eslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazanın bu süreçteki ilgisiz tavrından ve bölge sorumlusunun yeter
Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi Novalıfe Sitesi adresindeki Şok market ’te yaşadığım bir iade sorununu paylaşmak istiy...orum. Teneke konserve satın almıştım ve sonrada ürünü hiç açmadan, kusursuz şekilde iade etmek istedim. Bu ürün uzun yıllık ürün. Saklama koşulu soğukluk isteği vs yok. Ürünü iad
14.01.2026 tarihinde saat 00:15’te Cep Şok üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri şubesinden gelecek şekilde yaklaşık 1.20...0 TL tutarında kartla sipariş verdim, siparişim aynı gün sabah 11:00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerin içinde ciddi sorunlar vardı. Halley bisküvinin ambalajı
Uzun süredir Korutürk Mahallesi Kestane Sokak Termal şubesi Şok market şubesinde bitmeyen sorunlar yaşıyorum. İki yıldır... bu şubede ya etiket fiyat farkı oluyor ya da personelden kaba ve saygısız tavırlar görüyorum. Defalarca “bu son, lütfen şikayet etmeyin” denilerek adeta rica edildiği için sesimi
Ankara Mamak General Zeki Doğan Mahallesi 498. Sokak üzerindeki Şok market şubenizde çalışan personellerin tavrından ve ...çalışma şeklinden son derece rahatsızım. İki kez bu şubeye gittim ve iki gidişimde de benzer ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaştım. Market çalışanları müşterilerle ilgilenmek y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
