to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazası Çalışma Saatine Uymuyor, Kapı Erken Kilitleniyor
Edremit Gaziilyas Mahallesi’nde parkın karşısında bulunan Şok mağazanızın çalışma saatlerine uymaması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza tabelasında kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, akşam saat 20.57’de mağazaya geldiğimizde giriş kapısının kilitli olduğunu gördük.
Kapıda kilit olmasının sebebini sorduğumuzda, içerideki personel “son müşteri” diyerek bizi içeri almadı. Kapanış saatine henüz 3 dakika varken müşteri kabul edilmemesi ve bu şekilde ters bir yaklaşımla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu.
Mağazalarınızın resmi çalışma saatlerine uyulmasını, müşterilerin kapanış saatine kadar içeri alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
