
Şok Marketler

Şikayetler
Şok Mağazasında Çifte Ödeme Ve İade Sürecindeki Gecikme
14 Mayıs’ta Muğla Köyceğiz Beyobası’ndaki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.21...7 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren hem banka hem d
Onaylanmayan Sipariş İçin Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi
26 Mayıs 2026 günü saat 11.55 civarında Şok market online market uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine tesli...m edilmek üzere alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.448,80 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim onaylanmadı. Yaşa
Şok Marketler Son Kullanma Tarihli Tavuk Ürünü Gönderildi Sağlık Riski Oluştu
26.05.2026 tarihli Cepte Şok online alışverişimde aldığım İmren kalçalı but... ürününü aynı gün son kullanma tarihli olarak gönderdiler ve ürün neredeyse
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Aşırı Ödeme
26.05.2026 tarihinde saat 13:47:15’te Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan Şok... market 7950 şubesinden, 0088 numaralı fiş ile iki adet Ülker Buklet Madlen
Seyidoğlu Helvasında Plastik Parça Sağlık Riski Ve Üretim Kontrol İhlali
İstanbul Ümraniye Çayıroğlu Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Seyidoğlu Tahinli Helva Net 500 g Kakaolu Helva ürününd...e çok ciddi bir sorun yaşadım. Bu sabah saat 10.00 civarında kahvaltı için paketi açtım ve helvadan yerken, ürünün içinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Parça helvan
Stokta Olmayan Çocuk Bisikleti Kampanyası Müşteriyi Yanıltıyor
23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Şok market ’in 23–26 Mayıs bülteninde yer alan Champions 20 jant çocuk bisikleti içi...n Çatalca ve civarındaki tüm Şok mağazalarına tek tek gittik. Sorumlu kasiyerler depoları dahi kontrol etti ancak hiçbir mağazada bu ürünün bırakın stokta olmasını, sistemde stok k
Şok Market'ten Verilen Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Gelmedi
17.05.2026 tarihinde Şok market üzerinden 3320216624 numaralı online siparişimi verdim ancak ürünler adresime teslim edi...lmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla, yaklaşık 2.
Şok Market Vezirler Şubesinde Kaba Personelin Saygısız Muamelesi
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba


Şok Marketler Şubesinde Kasiyerin Kişisel Sohbetleri Müşteri Bekleme Süresini Uzatıyor
Ünalan Merkez Camii’nin oradaki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gelen, mahallede 15 yıllık fırıncı ...olan bir esnafım. İşim gereği sürekli market alışverişi yapmak zorundayım ancak uzun süredir kasada çalışan başörtülü bir kasiyer nedeniyle artık bu şubeyi tercih edemiyorum, daha
Öne ÇıkanKonular
Cepte Şok Hesabım Açıklamasız Donduruldu, Acil Yardım Talebi
Bugün Cepte Şok uygulama hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın dondurulduğunu gördüm ve hiçbir şekilde giriş yapam...ıyorum. Hesabım dondurulmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın neden donduruldu
Şok Marketler Personeli Çocuğu Suçlayıp Hakaret Ve Küfür Etti
25.05.2026 tarihinde saat 19:50–20:00 civarında iki yaşındaki kızımla birlikte Adana Seyhan Akkapı Mahallesi Şeyh Cemil ...Caddesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimizi yapıp kasaya geçtiğimizde, arkamda yaklaşık 15 kişilik bir sıra varken kadın personel, kuyruğumun en arkasından, bü
Şok Marketindeki Küflü Yufka Bayram Baklava Hazırlığını Engelledi
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde, devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden “Tam Köy baklavalık yufka” ...ürünü satın aldım. Ürünü bayram öncesi baklava yapmak için açtığımda yufkaların küflenmiş olduğunu gördüm. Bayrama çok az zaman kalmışken aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması he



Şok Market Çalışanının TikTok Canlı Yayını Ve Engelli Müşteriyle Çıktığı Kavga
Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinde part‑time çalışan bir personelden son derece ra...hatsızım. Mağazaya her gittiğimde bu kişi çalışma saatleri içinde TikTok üzerinden canlı yayın açıyor ve bunu bizzat yayında, çalışırken yayın yaptığını açıkça dile getiriyor. Bu d
Şok Markette Tekrarlayan Fiyat Hatası: Çikolata Raf Fiyatı 59,90 TL, Kasada 65 TL
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Kahve Dünyası Bi...tter kalpli çikolatanın rafta fiyatı 59,90 TL yazdığı halde kasada 65 TL olarak geçiriliyor. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir uygulama haline geldi. Konu ile i
Şok Market'te Bozuk Mantar Ürünü İçin İade Ve Personel Davranışı Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"




Şok Şubesinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Kibirli Personel
24.05.2026 günü saat 18.20 civarında Antalya Kepez Çelikbaş Şok şubesinde alışveriş yaparken bir ürünün etiket fiyatı il...e kasada alınan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 38 TL olarak görünmesine rağmen kasada 57 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğim
Reyon Etiketi İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
25.05.2026 tarihinde saat 11:43 civarında Kağıthane Gültepe Harmantepe Mahallesi Tarım Sokak’ta bulunan, şube kodu 13687... olan Şok market ’te 350 gr Sütaş tereyağı almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 279 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise fiyatın 299 TL olduğu söylendi. Durumu

Şok Marketler Çalışanının Tehdit Edici Davranışı Ve İzinsiz Fotoğraf Çekimi
Bugün saat 20.15 sularında İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Şok market şubesine girmek istediğimizde, kasada görevli olduğ...unu düşündüğümüz m*** isimli çalışan, kasaların bozuk olduğunu ve içeri giremeyeceğimizi söyledi. Bu şubede pos cihazı ve kasa sorunlarının sık sık tekrar ettiğini, bunu şikayet ed
Şok Marketler Çalışanlar İse Son Derece Kaba ve İlgisiz Bir Tavır Sergiliyor
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 civarında Kocaeli Derince Esentepe Cımbızlar Camii altındaki Şok şubenizden alı...şveriş yaptım. Mağazada ürün etiketleri düzensiz, çoğu ürünün etiketi yanında ya da altında değil, bu yüzden tam bir karmaşa içinde alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Kasa arkasın
Şok Marketler Çocuk Fişi Atınca Çözüm Bulamama Sorunu
25 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında Manisa Turgutlu Kervanyolu Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. 8 yaşındaki oğlumu markete gönderdim, yanlış ürün almış. Ben de oğluma “Git değiştir ama fişi göster” dedim; ancak çocuk fişi çöpe atmış. Bunun üzerine ma
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranışı
Bugün Mercan’daki Şok markette yaşadığım saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Markete girip iki ade...t yoğurt aldım ancak aslında bir tane almayı düşündüğüm için kasaya geldiğimde yoğurtlardan birini iade etmek istedim. Kasiyere “Abla bir taneymiş, rica edersem bunu iade edebilir
Yuka 16'lı Kağıt Havlunun Son Yaprakları Yapışıyor Ve Çıkarılamıyor
Yuka 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 2 aydır Şok marketten alarak kullanıyorum. Ürünün yaprak kalitesi gerçekten iyi olması...na rağmen, her rulonun sonuna doğru ciddi bir sorun yaşıyorum. Ruloda son 3 yaprak kalana kadar sorun yokken, en sondaki yapraklar ruloya adeta zamkla yapıştırılmış gibi kopmuyor v


Böcek Benzeri Yabancı Cisimli Noodle Ürünü Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
Adkoturk Gıda’ya ait son kullanma tarihi 03.03.2026 olan noodle ürününde bu...gün çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü hazırlamak için açtığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93




















