to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Altın Kaybı, Çözüm Sunulmadı
13.07.2026 tarihinde, Aydın Didim Altınkum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden saat 12.09 civarında yaklaşık 815,45 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında küçük çocuğumla ilgilenmek zorunda kaldığım için cüzdanımdaki 24 ayar gram altınımın kasada düştüğünü ve orada kaybolduğunu düşünüyorum.
Aynı gün akşam tekrar mağazaya gidip durumu anlattım, ancak “bulamadık” denilerek geçiştirildim, başka bir yardım ya da çözüm sunulmadı. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve altınımın akıbetiyle ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu olay nedeniyle maddi ve manevi olarak gerçekten çok mağdur oldum ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Ek olarak, alışverişime ait kredi kartı slipi elimde mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
