to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Eksik Ve Hasarlı Ürün İadesi Talebi
Ankara Keçiören’deki Şok market ’ten Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde aldığım nanenin eksik gönderildiğini, iki adet istediğim tuzun ise üç adet geldiğini fark ettim. Gelen tuz paketlerinden ikisi patlak durumdaydı, ağızları bantlanmış olmasına rağmen tuzlar poşetin içine dökülmüş haldeydi.
Yaşadığım bu eksik ve hasarlı ürün problemine ilişkin elimde fotoğraflar da bulunmasına rağmen, Şok tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin eksik ve hasarlı gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik ve patlak gelen ürünlerimin iadesinin veya ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Gelmeyen ürünümün iadesini yapınız
Defalarca aramama rağmen mağazadaki görevli ilgilenmiyor
