to read complaints and reviews, or file yours.07/11/2026 tarihinde Ufuktepe Mahallesi Sarıçam Sokak’ta, bazlamacının yanındaki Şok market şubesinden Eti Browni Intens...e aldım. Eve geldiğimde ürünü tattığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Kendim de gıda sektöründe çalıştığım için hemen son tüketim tarihine baktım ve ürünün tadındaki farklılı
Şok Marketler’de satılan Mis probiyotikli yoğurt mayası ürününüz hakkında dini hassasiyetlerim nedeniyle bilgi talep etm...ek istiyorum. Ürünü dün İzmir’deki bir Şok market şubesinden satın aldım ve tüketmeden önce helal uygunluğunu netleştirmek istiyorum. Özellikle, üretimde kullanılan probiyotik bak
26 Ekim tarihinde İzmir Hıfzıssıhha Şok market şubesinden aldığım 3 kg’lik Mis marka yoğurdun bozuk olduğunu fark ettim.... Ürün bozuk çıktığı için değişim ya da iade talebinde bulundum ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Şube ile görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine r
11940 Sancaktepe Z*** Bey Şok market şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ elden nakit olarak satıldığını ...gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yoğurt, tavuk ve benzeri birçok gıda ürününün bir kısmının son kullanma tarihinin 2–3 gün, bir kısmının ise yaklaşık bir ay geçtiğini
30 Ekim akşamı saat 19:00–19:30 civarında Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi No:130 adresindeki Şok market şuben...izden alışveriş yaparken, soğuk ürün dolaplarında ciddi bir hijyen ihlaliyle karşılaştım. Bir kadın çalışan, yoğurt, süt, peynir, salam, sosis gibi ürünlerin bulunduğu soğuk dolabı
30.10.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Bursa Nilüfer’deki bir Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tavuk v...e yoğurt ürünlerinin etiketlerinde son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlere özel %25 indirim olduğu yazıyordu. Tavukların toplam fiyatı 531,80 TL, 2 adet yoğurdun toplam fiyatı ise 3
26/10/2026 tarihinde Şok market’ten aldığım Mis marka meyveli yoğurdu eve gelip kapağını açtığımda ürünün bozulmuş olduğ...unu gördüm. Yoğurdun içinde küflenme başladığını ve kesilmiş gibi pütürlü bir görüntü olduğunu fark ettim; bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski açısından beni ciddi an
Denizli Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu süreçte h...em ürünler hem de çalışanların tutumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak aldığım ürünlerin ya son kullanma tarihi ge
Tokat Turhal’da şelale karşısındaki Şok market zincirine bağlı Cep Şok şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Uz...un süredir tavuk, yoğurt, meyve gibi hızlı bozulan ürünlerde son kullanma tarihi geçmiş ya da sadece 1 gün kalmış ürün gönderildiğini görüyorum. Her seferinde bunu hem uygulama üze
Cepte Şok uygulaması üzerinden Aliağa’da yaşıyorum ve sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Mis Yarım Yağlı Homojenize D...oğal Yoğurt” ürünü, son kullanma tarihi 14.10.2026 olmasına rağmen 18.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü, hiçbir kontrol yapılmadan
12.10.2026 tarihinde Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’ndeki Şok market’ten win puan kampanyası olan yumurta, yoğurt gibi ü...rünlerden aldım, hatta win puanı nedeniyle yumurta kolisinden iki adet tercih ettim. Buna rağmen kasada görevli A*** isimli çalışan win’i okumadığı için alışverişime hiçbir şekilde
"İlginiz için teşekkürler"
20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Mahallesi Mimarlar Sokak’taki Şok... market şubenize Tam Yaylı Mis yoğurt almak için gittim. Reyondaki soğutucu dolabın kapağında ürünün fiyatı 149,25 TL olarak yazıyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü aldım, ancak kasay
Kayseri Pınarbaşı ilçesi çarşıdaki Şok market şubesinden bugün Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Eve gelip sütü açt...ığımda, ürünün görünümü kesinlikle süt gibi değildi; rengi adeta yoğurt suyu gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 29.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 28610446926 numaralı siparişimle 5 kilo Piyale un ve 2,5 kilo Mis yo...ğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünün de paketleri patlamış haldeydi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak ne ia
11.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte Mis marka 1500 g yarım yağlı homojenize doğal yoğurt satın aldım. Ürünün sonradan kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olduğunu fark ettim; yani son kull
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki Şok market şubesinden saat 15.49’da oluşturduğum, 4839585495 numaralı on...line siparişimde yine ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6.000 TL’lik bu siparişimde, özellikle dikkat ederek seçtiğim ürünler ya gönderilmedi ya da yanlış ve bozuk şekilde teslim ed
"Para iadesi istememiştim sadece biraz daha dikkat edilmesi adına şikayette bulunmuştum fakat ücret iadesi de geldi teşekkür ederim"
19.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Miss marka 2,5 kg’lik yoğurt elime ulaştığında k...abının dış kısmının küflü olduğunu gördüm. Önce dışarıdan farklı bir malzemeden bulaşmış olabileceğini düşünerek bir kısmını temizledim ve kovayı açtım, içinin küflü olmadığını far
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Cepte Şok üzerinden yaptığım iki farklı alışverişimde ürünlerim eksik gönderildi.... Her iki siparişte de ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak paketlerde bulunmuyordu ve tarafıma hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi. 14 Şubat 2026 saat 15:56 tari
14 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 21.00 sıralarında Şok market Tosmur Dimçayı yolundaki şubenizden bir yoğurt ve bir ko...la satın aldım. Toplam tutar 172 TL tuttu ve kasadaki çalışanın bana 28 TL para üstü vermesi gerekirken 25 TL verdi. Bozuk parayı talep ettiğimde ise kasada bozuk para olmadığını,
11.09.2026 tarihinde saat 15:50 civarında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi Aktaş Sokak başlang...ıcındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, Türkçemin yeterli olmadığını fark ettiği halde bana herhangi bir açıklama yapmadan birkaç kez sadece “Satış kapa
"Şikayetvar sitesinden yaptığım müracaatım ilgililere iletildi, kısa sürede memnun edici şekilde çözüldü."
10.09.2026 tarihinde Denizli Emek Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Mis m...arka 1 kg’lik yoğurt satın aldım. Ürünü saat 20.10 civarında kasadan geçird
Cepte Şok uygulaması üzerinden evime market alışverişi verdim, 8 Eylül tarihinde akşam saat 7–8 civarında teslimat yapıl...dı. Siparişimde yer alan 1 kg yoğurt teslimatta eksik çıktı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
