to read complaints and reviews, or file yours.Cep Şok Turhal Şubesinde Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Sürekli Gönderilmesi
Tokat Turhal’da şelale karşısındaki Şok market zincirine bağlı Cep Şok şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Uzun süredir tavuk, yoğurt, meyve gibi hızlı bozulan ürünlerde son kullanma tarihi geçmiş ya da sadece 1 gün kalmış ürün gönderildiğini görüyorum. Her seferinde bunu hem uygulama üzerinden hem de mağazaya gidip iade ederek belirttim, ancak davranış hiç değişmedi.
Son olarak 25.10.2026 tarihinde saat 13.20 civarında, toplam bakiyesi 1.122 TL olan ve indirimlerle 856 TL’ye düşen siparişimde de yine son kullanma tarihi çok yaklaşmış ürünler gönderildi. Gönderilen ürünlerden bazılarının son tüketim tarihi 08.10.2026 ve 09.10.2026 olarak görünüyor ve bu durum artık benim için güven sorunu oluşturuyor. Gıdaları mecburen iade etmek zorunda kalıyor, her defasında aynı sorunla uğraşıyorum.
Cep Şok Tokat Turhal şubesinde, özellikle tavuk, süt ürünleri ve meyve gibi hassas gıdalarda son kullanma tarihine dikkat edilmesini, tarihine az kalmış ürünlerin siparişlere eklenmemesini ve bu konuda ilgili personelin uyarılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu şubeden alışveriş yapan diğer müşterilerin sağlığı açısından gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
