Şok Market Şubesinde Tarihi Geçmemiş Mis Sütünün Bozulması Ve Ücret İadesi
Kayseri Pınarbaşı ilçesi çarşıdaki Şok market şubesinden bugün Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Eve gelip sütü açtığımda, ürünün görünümü kesinlikle süt gibi değildi; rengi adeta yoğurt suyu gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 29.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.
Ürünün açılmış halini ve içindeki bozuk görüntüyü gösteren videoyu da durumu açıklığa kavuşturmak için ekliyorum. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, bozuk ürünün iadesinin alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için hem Şok market’in hem de Mis markasının bu durumu dikkate alarak ürün ve saklama koşullarını gözden geçirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















