to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Probiyotikli Yoğurt Mayası Helal Uygunluğu Ve Sertifikası Hakkında Bilgi Talebi
Şok Marketler’de satılan Mis probiyotikli yoğurt mayası ürününüz hakkında dini hassasiyetlerim nedeniyle bilgi talep etmek istiyorum. Ürünü dün İzmir’deki bir Şok market şubesinden satın aldım ve tüketmeden önce helal uygunluğunu netleştirmek istiyorum.
Özellikle, üretimde kullanılan probiyotik bakteri kültürlerinin besi ortamlarında domuz kaynaklı pepton veya domuz türevi herhangi bir madde kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum. Bunun yanında, bu bakterilerin üretiminde hayvansal kaynaklı enzim, katkı ya da yardımcı madde kullanılıyorsa, bunların tam olarak hangi hayvansal kaynaktan elde edildiğinin yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Ayrıca ürününüzde veya üretim aşamalarında etil alkol ya da başka türde alkol kullanılıp kullanılmadığı konusunda da net ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Son olarak, bu ürünün gimdes, TSE veya eşdeğer nitelikte bir kurumdan alınmış geçerli bir helal sertifikası bulunup bulunmadığını ve varsa hangi kuruluştan, hangi tarih ve numarayla alındığını öğrenmek istiyorum.
Dini hassasiyetlerime uygun tüketim yapabilmek için bu sorularıma açık, yazılı ve mümkünse acil bir yanıt verilmesini önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
