5
Çözüldü
Zeynep
10 Nisan 21:2162
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler yazıcı
4.267 şikayet
Şok Marketler Tamköy Yufkası Kırık Ve Yapışık, Kullanılamaz
Ayça
10 Nisan 11:28397
09.04.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Değirmendere’de bulunan Şok market ’ten Tamköy marka yufka satın aldım. Daha önce yi...ne aynı markanın üçgen yufkasını almıştım ve kullanılamaz durumda olduğu için bütün hazırladığım malzemelerle birlikte çöpe atmak zorunda kalmış, bir daha almamaya karar vermiştim.
4
Çözüldü
Antalya Kepez Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Müdürün Saygısız Davranışı
Seyfettin
9 Nisan 21:40431
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanım aradı, nazik bir dille üzgün olduğunu ileti, kendisine teşekkür ederiz."
1
Şok Şubesinde Yanlış Elma Fiyatı Ve İade İsteği Kabul Edilmedi
Ünal
8 Nisan 21:52244
08.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Yalova Çiftlikköy NATO Sahil Mah. Çiçekçi Sok. No:28 adresindeki 1149 numaralı Şok şu...besinden golden elma satın aldım. Golden elma reyonda kilogram fiyatı 89 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada fişe baktığımda ürünün granny elma olarak geçtiğini ve kilosunun 109 TL ü
5
Çözüldü
Şok Market’te Etiketli İndirim Fiyatı Uygulanmadı Ve Kasiyerin Saygısız Tavrı
Seda
8 Nisan 19:44318
"Gerçekten hemen dönüş oldu ve mağduriyet giderildi"
08.04.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İzmir Buca Koop Mahallesi’nde mey...dana gelen Şok market şubesine alışveriş için gittim. Algida 1400 ml Dövme
5
Çözüldü
Nilgün
8 Nisan 15:1131
"Teşekkür ederim sorun ile ilgilenip para iadesi yaptılar."
Nilgün şikayetini yayından kaldırdı
1
Adres Kayıtlı Olmasına Rağmen Siparişin Aniden İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Serpil
8 Nisan 14:44295
Şok marketten dün sipariş oluşturdum. Teslim saatinde hastanedeydim. Ancak eşim ve kızım evdeydi. Hastaneyken 850 li bir... numara aradı doktorun yanında olduğum için açamadım. Sonrasında Şok markete ait olduğunu internete girip öğrendim. 2 kez aradım ancak cevap verilmedi. Eşimi arayıp siparişin gelip
5
Çözüldü
Şok Market’te Kasa Arkası İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Yanıltıldı
Caner
8 Nisan 14:19279
"Sorunum çözüldü. Sorunum ile ilgilenen kişi çok yetkin ve çözüm odaklı idi. Kendisine de ayrıca teşekkürler ediyorum. Mağduriyetim giderildi. İlgili Mağaza bu konuda uyarıldığı bilgisi verildi. Hediye çekim yüklendi. Çok Teşekkür ediyorum."
1
Şok Marketin Cepte Şok Uygulamasında 33 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İptalinden Doğan Mağduriyet
Adem
8 Nisan 13:47309
Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya ...4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü
Şok Market Çankaya Şubesinde H*****’nin Kırıcı Üslubu
Süreyya
8 Nisan 09:58178
Ankara Çankaya İzmir 2 Caddesi 45 numaralı apartmandaki Şok market şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Bugün sabah, olaydan yaklaşık 10 dakika sonra bu metni yazıyorum, yani olay az önce gerçekleşti. Şubeye iki tane portakal almak için girdim, reyon kapalıydı v
5
Çözüldü
Şok Marketler Tamköy Yufka Şikayeti
Döndü
7 Nisan 13:58432
"Şok market adına benimle iletişime geçip konuyu tatlıya bağlayan irem hanıma ayrıca teşekkür ederim 🙏"
4
Çözüldü
Şok Mağazasında Poşet Nedeniyle Win Puanı Verilmemesi Hakkında Şikayet
Ahmet
7 Nisan 13:35314
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Şok Market Kasiyer Akın'ın Kaba Davranışı Ve 30 Dakikalık Bekleme Süresi
Adem
7 Nisan 09:48346
06.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fatih Binbirdirek Peykhane Caddes...i No:31/A adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitti
Şok Market’te Fiyat Uyuşmazlığı Ve Eksik İade
Rabia
6 Nisan 19:20359
06.04.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveri...ş yaptım. Paket kivi ve Mis light yoğurt aldım. Paket kivilerin etiketinde yaklaşık 34–35 TL yazıyordu, ben de iki paket aldığım için toplamda yaklaşık 70 TL tutmasını beklerken ka
1
Siparişim Hazırlanıyor Deyip Bir Aylık Sürede Kargoya Çıkmadı
Dilara
6 Nisan 15:52403
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
4
Çözüldü
Şok Marketler Win Hesap Bakiyesinin Kaybolması Ve 35 Günlük Çözülmemesi
İbrahim
6 Nisan 08:11607
"İrem hanım isimli bir çözüm merkezinden bir arkadaş sayesinde çözüme kavuştu"
Şok Markette Bebek Maması İçin Kapanış Öncesi Kapı Kilidi Ve Personelin Reddetmesi
Furkan
5 Nisan 21:29183
5 Nisan 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında, mağaza kodu 10209 olan Şok market Gaziosmanpaşa şubesine bebeğimin mama...sını almak için gittim. Marketin kapanış saatine henüz 5 dakika kalmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeride üç personel olmasına rağmen kapıdan rica ederek durumu anlattığımızd
Şok Marketten Aldığım Ten Markasına Ait Sir Ağda Eksik Çıktı!
Beyda
5 Nisan 14:41293
5
Çözüldü
Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
Faruk
4 Nisan 19:40372
"Arayan hanımefendi çözüm odaklı ve sürecin nasıl ilerlemesi gerektiği ile alakalı gayet güzel bir açıklama yaptı süreklilik haline gelmemesi adına şikayette bulunduğumu ilettiğimde bu konunun daha çok üzerinde duracaklarına ve gerekli uyarıların yapılacağını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Asel
4 Nisan 12:42159
"Teşekkürler ederim"
Asel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ali
2 Nisan 10:5417
"Teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Işıl
1 Nisan 18:39129
"Kartıma iade edilmiş irem hanım da çok yardımcı oldu teşekkürler"
Işıl şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Melek
1 Nisan 13:00256
"Param iade edildi"
31.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında kapıda... ödemeli bir sipariş verdim. Bu siparişte bir paket Dubai çikolata (kasa ar
1
Şok Çamlık Şubesinde Satılan Kremalı Cheesecake Küflü Çıktı, Sağlık Riski!
Deniz
31 Mart 17:56178
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml
+1
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94