Şok Market Uygulama Fiyatı Mağaza Fiyatıyla Çelişiyor

Şok market uygulamasında Karmen Hindistan Cevizi Topları Bademli 150 g ürününün fiyatına baktım, uygulamada ürün 54,90 TL olarak görünüyordu. Bugün saat 12.15 civarında uygulamada gördüğüm bu fiyata güvenerek Şok markete gittim ancak markette aynı ürünün fiyatı 80 TL idi.
Kasadaki görevliye fiyat farkını söylediğimde kasadan fiyatına bakma gereği duymadı ve etikette ne yazıyorsa onun geçerli olduğunu söyledi. Uygulamada ise bu ürün için “online özel” gibi farklı bir ibare de yoktu, bu nedenle uygulamadaki fiyatın mağazada da geçerli olmasını bekledim.
Uygulamadaki fiyat ile mağaza fiyatı aynı olmayacaksa, müşteriyi yanıltmayacak şekilde bunun açıkça belirtilmesini ve bu tür fiyat farklarının giderilmesini istiyorum. Uygulamada görülen fiyatın mağazada da geçerli olmasını veya en azından bu alışverişim için uygulama fiyatının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.








