to read complaints and reviews, or file yours.26.10.2026 tarihinde saat 11:51’de İstanbul Sarıyer’deki Cepte Şok üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında online market sip...arişi verdim. Uygulamada siparişimin 12:00–13:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Saat 13:40 olmasına rağmen siparişim hala gelmeyince aradığımda, mağaza tarafından ku
27.10.2026 tarihinde Denizli Gölkent Şok market şubesinden Ülker bebek bisküvisi aldım. Üründe “bir alana bir bedava” ka...mpanyası vardı, bir pakette 4 ürün olacak şekilde kampanya kapsamında toplam 8 paket aldım. Kasada kampanyadan faydalanarak yaklaşık 200 TL ödedim. Eve geldiğimde paketlerin arkas
27.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy Z****** Hanım şok mağazasında yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Mağazada üzerinde 119 TL fiyat yazan Porsion Dondurulmuş İçli Köfte 520 g ürününü almak istedim. Kasaya geçtiğimde aynı ürünün fiyatı kasada 139 TL olarak geçti.
26 Ekim günü saat 13:30-14:30 arasında Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi Bahar Sokağı’nda bulunan Sok Market şu...besinde son derece kaba ve kırıcı bir tutumla karşılaştım. Mısır patlağı ürününü almak isterken kasada ürünü etiketten daha yüksek bir fiyattan geçirdiler. Ben de rafta yazan etike
21 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Cepte Şok üzerinden 1000 TL’lik... alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden tarafıma gönderilen bildirimde, 1000
Erzurum Palandöken’deki Şok market şubesinde 20 Ekim günü kuzenimin yaşadığı çok ciddi bir taciz olayını bildirmek istiy...orum. Market çalışanı olan müdür yardımcısı B**** K*******, kuzenim alışverişini yapıp marketten çıktıktan sonra onu sokakta yürürken takip ediyor, ardından zorla aracına bindirip
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
16.10.2026 tarihinde Şok Online üzerinden 880 TL tutarında bir sipariş verdim. 81224448418 numaralı bu sipariş üzerinden... günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında her gün “gelecek” yazıyor ama kaç gündür ne gelen bir ürün var ne de tarafıma tek bir açıklama yapılıyor. Bu kadar
İstanbul Feriköy’deki Şok market şubesinden bugün Amigo fıstık cips ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanm...a tarihine baktığımda, paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.01.2026 olarak yazdığını gördüm. Ürünü bugün almama rağmen tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmış olmam gıda güvenli
"İlginiz için teşekkürler"
20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45 civarında Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Mahallesi Mimarlar Sokak’taki Şok... market şubenize Tam Yaylı Mis yoğurt almak için gittim. Reyondaki soğutucu dolabın kapağında ürünün fiyatı 149,25 TL olarak yazıyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü aldım, ancak kasay
Gaziantep Şehitkamil Gazikent bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden pazar günü yaptığım alışverişte, ürün açıklaması...nda üretici olarak Yörükoğlu yazan süt ürünlerini sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında gelen ürünlerin Mis marka ve üretici bilgisinin de Aksüt olduğunu gördüm. Çocuğum henüz kü
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık iki yı...ldır fiyat etiketleri hiçbir zaman güncellenmiyor. Raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat hiçbir zaman tutmuyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kasaya
"İlgi alaka için teşekkürler"
17 Ekim saat 11.20 civarında İstanbul Şişli Hasat Sokak 13a adresindeki Şok... market şubesinde diş macunu almak isterken etiket ve kasa fiyatı arasında
16.10.2026 tarihinde saat 19:20–19:25 arasında İzmir Buca Begos yolu üzerinde bulunan 11882 şube kodlu Şok mağazasına gi...ttim. Mağazadan çıkarken çalışanların müşterilerin arkasından kendi aralarında gülüştüklerini fark ettim. Durumu kendilerine hatırlatınca bu kez daha da sırıtarak “kendi aramızda”
"Kaliteli anlaşılır açıklayıcı müşteri memnuniyetini ön planda tutan geri dönüş ve çözüm süreci yürüttükleri için teşekkürler"
15 Ekim günü saat 12.38’de İstanbul Esenyurt bölgesindeki Ödül İstanbul şubesinden Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. U...ygulamada siparişimin 13.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek evde tüm yemek planımı buna göre yaptım, başka bir yerden alışveriş de yapmadı
Bugün Aydınlık Evler Kütüphanesi’nin yanındaki Şok market şubesinde etikette yazan fiyat ile kasa fiyatı arasında büyük ...fark olduğunu gördüm. Reyondaki üründe belli bir fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde bu fiyatın neredeyse iki katı fazlası çıktı. İşlemi iptal etmek istediğimde kasadaki göre
Aydın ili Nazilli ilçesi Karaçay Mahallesi’nde, 310 numarada bulunan Hürriyet Şok mağazasında yaklaşık bir hafta önce ya...şadığım çok ciddi bir hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonlarda Müslümoğlu markalı dana çatal sucukların vakumlu paketlerinin içinde bariz şekilde beyaz ve yeşili
Ankara Demetgül Mahallesi 417. Sokak köşesindeki Şok market şubenizde kedi maması alışverişim sırasında yaşadığım fiyat ...ve etiket sorunu hakkında yazıyorum. Sabah aynı şubeden 69 TL’ye aldığım Purina Felix marka kedi mamasının, aynı gün akşam saatlerinde 129 TL’ye çıktığını gördüm. Ayrıca ürünlerin
Manisa Yunusemre ilçesi 5322 Süratyolu üzerindeki Şok market şubenizde mağaza sorumlusu olarak görev yapan çalışanın müş...terilere karşı kabul edilemez tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü saat 15.00 civarında annem mağazada glütensiz ekmeklerin normal buğday unlu ekmeklerin içerisine ko
"Mağaza personeli sorunumu çözdü"
İstanbul Kayaşehir 10. Bölge’deki Şok market şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda... incelediğim üründe kadın ya da erkek için olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde ise ürünün sadece bayanlar için olduğunu söylediler. Ben de keşke bu bilginin ürünün
"Sorunu dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Karaman merkez Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Eylül ayında Amigo marka iki adet hurma satın... aldım. Ürünün fiyatı düştü diye özellikle iki tane aldım, rafta 119 TL yazıyordu, kasada ise tanesini 139 TL’den geçirdiler. Aldığım hurmalardan biri bozuk ve küflü çıktı. Bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
