to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Şok market ’ten gelen tanıtım SMS’leri nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Ayda... ortalama 3 kez, “Şok market ” başlığıyla tarafıma kampanya içerikli mesaj gönderiliyor. Bu mesajları almamak için defalarca kez iptal talebinde bulundum. Özellikle SMS’lerde beli
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
06.06.2026 tarihinde saat 19:31 civarında Manisa Yunusemre Sevgi Yolu üzerindeki Şok market 6361 şubesinden Paşabahçe To...kyo 3’lü kase almak istedim. Reyondaki etikette indirimli bir fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde ürün fişe daha yüksek bir tutardan yansıdı. Kasiyere etiket fiyatının geçerl
06.07.2026 tarihinde saat 17.19’da Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8958629745 numaralı siparişim yaklaşık 1 saa...t içinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda 1.5 litrelik su şişesinin patlak olduğunu ve ürünün kullanılamaz halde geldiğini gördüm. Durumu aynı gün uygulama üzeri
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında Samsun Atakum Çamlık Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Reyonda mini el fanını gördüm, fiyat etiketinde 100 TL yazıyordu. Kasaya yakın, kasa arkasına yakın bir konumdaydı. Ürünü almak istediğimi söyleyip “Bakabilir miyim?
Bugün Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi’indeki Şok markete alışverişe gittim. Rafta Clear (Clio) şampuanın fiyatı ...125 TL olarak yazıyordu. Bu üründen bir tane aldım, yanına da 17 TL civarında bir çikolata ekleyip kasaya geçtiğimde toplam tutar yaklaşık 246 TL çıktı. Kasiyere sorduğumda şampuan
2 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından şarjlı boyun fanı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj... kablosunu kullanmak için açtığımda kablonun çalışmadığını fark ettim. Elimde kablonun çalışmadığına dair video ve görüntüler mevcut. Ürünü kullanabilmek için mecburen farklı bir ş
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mağazanın kapısında kapanış saati 21.00 olarak yazdığı halde, ne zaman gitsem kasada görevli personel 10–15 dakika kala kapıları kapatmış oluyor ve içeri müşteri almıyor. Bana da
"Şikayetinmizin üzerinden hemen sonra beni arayıp sorunu çözmeleri hoşuma gitti teşekkür ederim"
Antalya Manavgat Bayır Şok şubesinde kasiyerlerin özellikle çocuklara karşı... son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Bugün,
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
Cepte Şok “İste Gelsin” uygulamasından 09.06.2026 tarihinde Arzum blender seti ve Arzum çay makinesi satın aldım. Uygula...mada bu ürünlerin garanti süresi açıkça 4 yıl olarak yazdığı için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Ancak Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünlerin sadece 2 yıl garanti
27.06.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da, Pusula Caddesi No:**adresindeki Şok market şubesinden İçim markasının İçimino... çilekli süt 180 ml ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden tanecikli süt kesiği ve parçalar geldi. Bu durumu fark edince hemen son kullanma tarihine baktım ve üzerinde 14.11
"Bölge sorumlusu bizzat arayarak özür diledi gerekli yaptırımlarını yapacağını bildirdi teşekkür ediyorum👍🏻"
29.06.2026 tarihinde saat 20.15–20.20 civarında Konya Karatay Akabe Mahalle...si Cemil Çiçek Caddesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Rafta
Uzun süredir alışveriş yaptığım Şok market Esenler Oruçreis şubesinde yaklaşık 1 yıldır giderek sıklaşan ciddi problemle...r yaşıyorum. En temel sorun, raf etiketleri ile kasadaki fiyatların sürekli farklı olması. Bugün de yine aynı problemi yaşadım; rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat birbirin
28 Haziran 2026 tarihinde Kastamonu’daki 9490 kodlu Şok market mağazasından yaklaşık 600 TL etiket fiyatı görünen bir ür...ün almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi takılıydı, bu nedenle kasaya gittiğimde bu fiyattan geçeceğini düşünüyordum ancak kasada aynı ürün için 900 TL fiyat söylendi. Etik
Antalya Ova Kınık Kavşağı’ndaki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu... bölgede oturuyorum ve taşındığım günden beri marketteki pek çok ürünün fiyat etiketleri bulunmuyor ya da eksik. Rafta ürün var ama fiyatı yazmadığı için kasaya gidene kadar ne kad
26.06.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kütahya Gediz Uluoymak Mah. 137. Sokak No: 2 adresindeki 14002 numaralı Şok ma...rket şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada vitrin dipfrizde koçanlı taze mısır adet fiyatı 34,50 TL olarak etikette net bir şekilde yazıyordu. Bu mısırlardan 5 adet aldım, ayrıca k
27.06.2026 tarihinde Haznedar Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden satın aldığım, üzerinde son tüketim tarihi 13.07.202...6 yazan Anadolu Çiftliği marka yumurta kolisinin içindeki yumurtaların çürük olduğunu fark ettim. Fişi kaybetmiş olsam da ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benzer bir durumu bu şube
27.06.2026 tarihinde Haznedar Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden satın aldığım, üzerinde son tüketim tarihi 13.07.202...6 yazan Anadolu Çiftliği marka yumurta kolisinin içindeki yumurtaların çürük olduğunu fark ettim. Fişi kaybetmiş olsam da ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benzer bir durumu bu şube
2025 yılı Şubat ayında Şok market ’ten Alpina marka mfa 604 / mfa 605 ankastre set satın aldım. Ürünün ocağı yaklaşık 20... gündür gaz kaçırıyor. İki hafta kadar önce yetkili servise mesaj attım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise “biz yeni devraldık, eski firmayla görüşelim, gar
İzmir Karşıyaka’da Z****** Hanım Tenis Kortu’nun yanındaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve art...ık yazmak zorunda hissettim. Bu markette neredeyse her gidişimde fiyat etiketleriyle ilgili problem yaşıyorum. Ürünün önünde duran etiketle kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyor. Mar
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İstanbul Kağıthane Yeşilçe Mahallesi’nde bulunan Şok market açıldığından beri, yaklaşık 8–9 aydır meyve ve sebze reyonun...da sürekli bozuk ve çürümeye yüz tutmuş ürünlerle karşılaşıyoruz. Patates, soğan, limon gibi temel ürünlerin kokusu tüm marketi sarıyor; aldığımız soğanın içi açtığımızda bozulmuş
25 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Beşiktaş Türkali Köprü S...okak’taki Şok market şubesinde Canped marka 8’li hasta külotu almak istedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
