Şok Market Kapanış Saatine Uymadı Ve Çalışanları Kırıcı Davranış Sergiledi
13.08.2026 tarihinde saat 21.45 civarında yıllardır alışveriş yaptığım Kepez Cahit Sıtkı Caddesi üzerindeki Şok market ’e (mağaza kodu 11850) gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen marketin erken kapatıldığını gördüm.
Kapanış saatine daha zaman olduğunu söylememe rağmen içeri alınmadım, çalışanların tutumu da oldukça ters ve iticiydi. Kapıda “mağaza kodu yazıyor, şikayet edebilirsiniz” denilerek adeta mağazadan uzaklaştırıldım. Bu tavrı hem saygısız hem de yıllardır aynı şubeden alışveriş yapan bir müşteri olarak kırıcı buluyorum.
Mağazanın belirtilen saatten önce kapatılması ve çalışanların bu şekilde konuşması nedeniyle mağdur oldum. Bu şube ve ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışma saatlerine uyulmasını ve müşteriye karşı sergilenen bu olumsuz tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














