to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Bodrum Şubesinde Artı Para Puanı Yüklenmedi
12.11.2026 tarihinde saat 07.20 sularında Bodrum Bahçelievler Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, Artı Para kampanyasından kazanacağım puanların yüklenmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Özellikle Artı Para ürünü olarak belirtilen yumuşatıcı ve diş macunlarını bu kampanya için tercih ettim ve yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli bu alışverişten toplam 145 TL Artı Para kazanacağımı ifade etti.
Ancak alışveriş sonrasında win uygulamamı kontrol ettiğimde kartıma hiçbir Artı Para yüklenmediğini gördüm. Ödemeyi Z***** G******* adına kayıtlı kredi kartımla yaptım ve win uygulamasını kullanmaktaydım. Buna rağmen ilgili tutar hesaba yansımadı.
Konu hakkında mail yoluyla da başvuru yaptım fakat şimdiye kadar ciddiye alındığımı hissettirecek herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım alışverişten kazanacağım artı paranın win hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
