Şok Market'te Eksik Peynir Teslimatı Ve 209 TL İade Talebi
"9 gün sonda da olsa para iadesi yapıldı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"9 gün sonda da olsa para iadesi yapıldı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Mersin Silifke Kum Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Ürü...nün peşin fiyatı 39.999 TL olmasına rağmen, 3 taksit yapılmasını istediğim için vade farkı ile kredi kartımdan 42.558 TL çekildi. Ancak sonrasında fark ettim ki, talebime rağmen iş
Şok market uygulaması üzerinden gün içinde verdiğim ve az önce elime ulaşan siparişimde, çocuklarım için aldığım atıştır...malıklarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram 2868266891’dir. Poşetleri açtığımda, Çokomel ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, biskolata pia ürününün ise s


01.05 tarihinde Cepte Şok üzerinden saat 14.44’te online sipariş verdim ve özellikle 60 dakikada teslim seçeneğini işare...tlememe rağmen siparişim geç teslim edildi. Geç gelmesinin yanında bir de eksik ürün problemi yaşadım ve ben bu sorunları neredeyse her siparişimde yaşamaya başladım, artık bu duru
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.32’de Cepte Şok üzerinden Yozgat Boğazlıyan’daki Şok mağazasından arkadaşım adına bir sip...ariş verdim ve ödemeyi online kart numaram ile yaptım. Sipariş numaram 9071677968’dir. Siparişimde eksik ürün vardı ve bu eksik ürünün ücretini mağaza müdürü O*** Bey, kartıma iad
Bodrum Kızılağaç’taki Şok şubesinden bugün aldığım yufka, paketi açtığımda ...yırtık ve tamamen deforme haldeydi. Şimdiye kadar hayatımda bu kadar kötü d
30 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kumluca Adrasan’daki Şok marketten Mis marka 1 kg peynir satın aldım. Bu markanın kalite...sinden daha önce memnun kalmadığım için, peyniri hiç açmadan ertesi gün markete götürüp farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak market çalışanı fiş olmadan hiçbir şekilde deği
30.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6912864895 sipariş numarası ile Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indek...i şubeden alışveriş yaptım. Teslimat randevu saatini özellikle 20.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Ancak görevli saat 19.00 civarında beni arayıp şimdi getirebileceğini söyledi, o s
30 Nisan 2026 günü saat 13.20 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Sera Sokak’taki Şok market şubenizde yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum reyondan kutulu bir oyuncak aldı, kutuyu eline aldığı anda içindeki oyuncak kendiliğinden dışarı düştü. Kutuyu biz açmadık, ürünü kutusun
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Anadolu Yakası Cevizli’deki Şok Marketler şubesinden yaklaşık 900 TL ödeyerek bir aspiratö...r satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hem paslı ve ayıplı olduğunu gördüm hem de çalışırken kötü koku yaptığını ve doğru düzgün çekmediğini fark ettim. Bu durumu şubedeki p
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok şubesinden dün Alatat marka salamura yaprak satın aldı...m. Aynı gün yaprak sarması yapmak için paketi açtığımda ürünün oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Yapraklar hem çok sertti, hem sararken sürekli yırtılıyordu, hem de paketin içi




"Teşekkürler"



"Sorunu çözdünüz teşekkürler"
Şok uygulaması üzerinden Esenler’deki bir şubenizden özellikle yeşillik ürü...nleri aldığımda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak ayın 26’sında verdiğim
30.04.2026 tarihinde Ankara Ayrancı'daki iki farklı Şok market şubesinden, iki ayrı seferde süt alışverişi yaptım ve öde...meleri nakit olarak gerçekleştirdim. İlk gittiğim şubede kasada ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş verilmedi; ben de marketten epey uzaklaştıktan sonra fiş almadığımı fark etti
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Şok şubesinden 79 TL’ye Bisto yağlı gevrek 500 gr satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda ekşimsi, son derece kötü ve bayat bir tatla karşılaştım. Tarihi ileri görünmesine rağmen ürün eskimiş gibi tat ver
Antalya Kepez Belediyesi karşısındaki Şok mağazasına aktüel bir ürün almak için akşam saatlerinde alışverişe gittim. Saa...t daha 21.20 civarıydı, yani kapanış saatine zaman varken, marketi kapatıyoruz denilerek adeta mağazadan kovuldum. Yaklaşık 3 yıldır ben de market çalışanıyım ve kendi işimde, kap
30 Nisan 2026 akşamüzeri İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden aldığımız Karmen fındıklı sü...tlü çikolatayı, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen reyonda satışta olduğu için oğlum tüketti. Çikolatayı yerken tadının tuhaf olduğunu fark edip ambalajına bakınca son tüke


"Teşekkürler"
"Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlanmıştır ve gerekli inceme yapılacağını söylendi"

16.04.2026 tarihinde Şok Marketler’in “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Lenovo h05 kulak içi Bluetooth kulaklık sipariş... ettim. Sipariş numaram 1420110040’tır. Ürünü teslim aldıktan sonra bir gün kullandım ve kulaklığın sürekli kesik kesik çalıştığını, sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettim.
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:01 civarında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A.... Adresindeki Şok market şubesinde geçen gün ki olumsuz olayla ilgili tekrardan mağaza'yı ziyaret ettim. Mağaza düzenli ve tertipliydi akabinde Kasada pos cihazının çalışmadığını öğ
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım k...urabiyeyi birkaç gün önce açıp tüketirken, ürünün içinden mavi bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.




Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok market’ten ayın 20’sinde sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tabancanın malzemesi eriyerek dağılmaya başladı, neredeyse elime yakışacakken son anda kendimi geri çekerek elimi yanmaktan kurtardım. Eriyen ürünün elime yapışma




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93