to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 akşamüzeri İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden aldığımız Karmen fındıklı sütlü çikolatayı, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen reyonda satışta olduğu için oğlum tüketti. Çikolatayı yerken tadının tuhaf olduğunu fark edip ambalajına bakınca son tüketim tarihinin geçtiğini gördü ve bize gösterdi; durumu bu şekilde anladık.
Olay yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti; şu an için oğlumda belirgin bir rahatsızlık belirtisi olmasa da tarihi geçmiş bir ürünü bir çocuğun yemiş olması bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Son kullanma tarihi geçmiş gıdaların hâlâ rafta olması, hele ki çocukların da kolayca ulaşabildiği bir ürün olması kabul edilebilir değil.
Ürünün fişi ve son kullanma tarihini gösteren ambalajın fotoğraflarını çektim; istenirse paylaşabilirim. Bu konuda ilgili şubenin ve zincirin gerekli incelemeyi yapmasını, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin derhal raflardan toplatılmasını, bu ihmal için tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve ürün bedelinin iadesi dahil olmak üzere gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıklaştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul İkitelli’deki bir Şok şubesinden birkaç gün önce aldığımız Karmen marka bisküvili sütlü çikolata 102 gr ürün, paket üzerinde 28.05.2026 son kullanım tarihi yazmasına rağmen bozuk çıktı. Paketi bugün açtığımızda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fa...
Uzun süredir diyet yaptığım için Karmen markasının şeker ilavesiz çikolatasını neredeyse her gün tüketiyorum ve aylardır düzenli olarak bu ürünü tercih ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Bağcılar’da bir marketten yine aynı üründen iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin iç ambala...
İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Çengelköy’de bulunan Şok market şubesinden Cuma günü çocuğum için Lio marka zeytin ezmesi aldım. Pazar günü saat 10.41 civarında oğlumun ekmeğine bu zeytin ezmesini sürerken ürünün içinden kırık cam parçası çıktığını fark ettim. Cam parçası, sürme esnasında ek...
26.04.2026 günü saat 19.00 sıralarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Geziboyu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 3.2 litrelik Domestos marka çamaşır suyu ve birkaç parça ürün satın aldım. Ürünü herhangi bir müdahalede bulunmadan, kasadan aldığım şekilde poşetle birlikte aracımın bagajına yerl...
İstanbul Kadıköy’deki Şok Market’ten aldığımız Fanta’yı sahurda açtığımızda, ürünün tadı ve yapısı tamamen bozulmuştu. Gazı neredeyse hiç yoktu, asit eser miktarda bile hissedilmiyordu; bildiğimiz Fanta’dan çok uzak, sanki sadece portakal suyu gibi bir içecekti. Ayrıca bardağa koyduğumuzda üstte bel...
Yorumlar