Şok Marketler ürün

Cepte Şok'tan aldığım 100 TL'lik plastik katlanır tabure defolu çıktı. En yakın Şok markete gittim, ancak 'Fişiniz olmadığı için iade alamıyoruz' diyerek iade almadılar. E-arşiv faturam ve fiş numaram olmasına rağmen ürünü iade etmediler. Yaşattığınız mağduriyet için teşekkür ederim.

05.07 tarihinde 3 adet sory ürün aldım, her birine 4 puan yüklenmesi gerekirken sadece 1 tanesine 4 puan yüklendi. Bugün ise 2912 Sivas csd şubesinden 2 adet bezelye aldım, onların da her birine 5 wın puan yüklenmesi gerekirken yine sadece birine 5 puan yüklendi. Şok market'in aldatıcı wın puan uygu...

Cepte sok uygulamasından alışveriş yaptım 1000 TL üzeri alışverişlerinizde 200 win para hediye kampanyası vardı ancak yaptığımız alışverişte bunu alamadık. Uygulamaya yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Ayrıca siparişimde eksik ürün vardı. Müşteri hizmetleri teslim edileceğini sö...

Babam 20 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market’ten Gedik markasına ait ambalajlı tavuk ürünü satın aldı. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımızda yoğun şekilde kötü kokuyordu. Tavuk aşırı derecede sulanmış ve bariz şekilde bozulmuştu. Paketi açar açmaz mutfağa kötü ağır bir ko...

Cepte ŞOK'tan bir tost makinası aldım. Fişi taktığımda ısınma ışığı yandı 10 saniye sonra arıza ışığı yandı ve ısıtmadı. Müşteri hizmetlerine bildirdim. Arızanın tespitini yetkili serviste yapmam istendi. Arızalı satılan bir ürün için niye benim koşturmam gerekiyor ki?

Şok Market her siparişte mutlaka eksik ürün gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Size dönüş yapılacak' deniliyor ama dönüş yapılmıyor. İki siparişimde de ürünler eksikti, iademi istiyorum. Mağaza çalışanlarınızı uyarın; ya eksik ya da bozulmuş ürün koymalarından sıkıldım. Muz siparişi veriyor...

Kastamonu Salıpazarı Bilsezer Apartmanı altındaki şubenizdeki personel her zaman agresif ve yaptıkları işten sürekli şikayetçiler. Müşteriyle tartışıyorlar ve çok çalıştıklarını bahane ediyorlar. Bu şubenize aktüel ürünler gelmiyor. Nedenini sorduğumuzda, kapının önünde sürekli sigara içen bir bayan...

Yıllardır hem online olarak hem de normal şekilde marketten alışveriş yaparım. Ara ara böyle sorunlar çıkıyor. Ancak bu aldığım ürün yiyecek ve bana göre riskli. Geçen gün Mahmut Esat Bozkurt Caddesi/Ankara'daki mağazanızdan son kullanma tarihine üç-beş gün kalmış peynir aldım. Tarihine dikkat etmem...

Her bir siparişimde eksik ürün geliyor, ne eksik ürünler tamamlanıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Her türlü müşteri mağdur ediliyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm sunmuyor. Bir siparişimde külah istedim, içi boş çıktı. Diğerinde ise 19 litre su istedim, gelecek dendi fakat ne su var ne de ia...

Bursa Elmasbahçeler Hayat Hastanesi karşısından 19 Temmuz Cumartesi günü alışveriş yaptım. Kasada ismini bilmediğim sarışın bir bayan vardı, aldığım alışverişleri geçti. Bende ödememi yaparken bir ürünümü geçmediğini fark ettim. O üründe 6 lı barkod numarasından yırtılmış maden suyu idi. Onu neden g...

Bugün Şok'a geleceği söylenen motosiklet sele kılıfını almak için Fethiye ve Seydikemer ilçelerinde on mağaza gezdim ve hiçbir Şok mağazasında bu ürün yoktu. Sadece bir tane geldiğini ve onun da satıldığını söylediler. İnsanların zamanını harcıyorsunuz, mağazaya getirmeyeceğiniz ürünü neden reklam v...

Nevşehir-Özkonak Şok marketten alışveriş yaptığımda raflarda tarihi geçmiş ürünlerin satışta olduğunu fark ettim. Aldığım Ülker bebe bisküvisini kontrol ettiğimde Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin 02.05.2025 olduğunu ve bu tarihin 2 aydan fazla geçmiş olduğunu gördüm. Daha önce de tarihi geçmiş ürün...

18 Temmuz saat 15.00’te Karamürsel, Kocaeli şubesinden Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL'lik bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, tam 6 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, 15 dakika hatta bekledim ...

Şok market Kocaeli - Derince 60 evler şubesinin. Manav reyonu çok kötü kokuyor ve ürünlerin kalitesi tamamen bozulmuş durumda. Mağaza içi ise hijyenden bir haber. Bu durum uzun süredir aynı. Tüm şok marketlerin ortak sorunu sanırım çürümüş sebze ve meyve satmak sineklerin içerisinde o kokunun içeris...

Cepte Şok uygulamasından aldığım cam silme aleti, geldiği gün kutusunda 'kullanmadan şarj ediniz' yazıyordu. Şarjdan sonra tuşuna bastığımda ürün yanıp sönmeye başladı ve çalışmadı. Ben de iade kodu alarak ürünü iade ettim. Bir hafta oldu, hâlâ 'değerlendiriliyor' yazıyor ve bana sonuç verilmedi. Mü...

Çanakkale/Biga' da oturuyorum. Bugün akşam üzeri 16.51'de Cepte şok hemen teslimatla 1152 TL lik bir sipariş istedim. Açıklamasına ev adresimi açıkça belirttim ödemeyi de online üzerinden gerçekleştirdiğim için özellikle temassız teslimat istedim. Önce beni arayıp kapıyı açar mısınız dediler ki zate...

Cepte Şok internet üzerinden sebil aldım, ürün hasarlı geldi. İade talebi oluşturdum, hâlâ ürünümü kargoya veremedim. Her aradığımda 'Kaydınız açılmış, size dönüş yapacaklar' diyorlar ama hâlâ bir dönüş alamadım. Yani bu kadar zor olmamalı. Alt tarafı bir adres veya iade kodu.

Merhabalar, Lütfen Şok Market çalışanlarınıza, müşteriyle kişisel tartışma ve olumsuz tavır sergilememeleri gerektiğini bildiriniz. Ürün etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklılık gösteriyor. Sistemsel diyerek olumsuz tavır sergiliyorlar. Müşteri olarak tüm haklarımı bildiğimi belirttiğimde ise yine ol...

Şok Market Güneş Esenyurt şubesi, fiyat etiketlerini hiçbir zaman yenilemeyip eski zamlı fiyattan ürün satmaya çalışıyor ve fiyat farkını ödemiyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez. Bahaneleri ise 'maaşımızdan kesiliyor' şeklinde. Ancak bu, müşteriyi ilgilendiren bir durum değil. Göreviniz etiketi ...

Şok Market’ten aldığım miss marka tam yağlı süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve yoğun tortulu çıktı. Ürünü açar açmaz anormal bir kıvamla karşılaştım. Süt içilemeyecek durumdaydı. Durumu videoya kaydettim ve Şok Market müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir ürünün market rafl...

Şok Market'te win kampanyası var ve bir ürün aldığımızda +10, +20 win para kazanıyorsunuz. Ancak kasiyerler bize sormadan, ben alışveriş yaparken kendi telefonlarından win kodunu açıp bizim alışverişimiz üzerinden para kazanıyorlar. Eğer bu kampanyadan kasiyerler yararlanıyorsa, ben neden uygulamayı...

Merhaba, Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 835/1 Sokak'ta bulunan Şok Market mağazasından 19.07.2025 tarihinde saat 12:51'de alışveriş yaptım. Kasada duran hanımefendi, kasaya yöneldiğimde hiç ilgili olmadı ki bu çok önemli değil; asıl önemli ve saygısızca olan durum, sıcak havada terli terli koltuk a...