Şok Market Şubelerinde Nakit Alışverişlerde Fiş Kesilmemesi

30.04.2026 tarihinde Ankara Ayrancı'daki iki farklı Şok market şubesinden, iki ayrı seferde süt alışverişi yaptım ve ödemeleri nakit olarak gerçekleştirdim. İlk gittiğim şubede kasada ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş verilmedi; ben de marketten epey uzaklaştıktan sonra fiş almadığımı fark ettim.

Daha sonra yine Ayrancı bölgesindeki başka bir Şok market şubesinden tekrar süt aldım, yine nakit ödedim ve kasadan çıkarken bu kez özellikle fişimi talep ettim. Kasadaki görevli, fişi ancak ben isteyince verdi ve bu süreçte herhangi bir açıklama yapmadan sessiz kaldı. Birbirinden uzak iki farklı Şok market şubesinde aynı durumla karşılaşmam, bunun tesadüf değil, özellikle nakit alışverişlerde fiş verilmemesi yönünde bilinçli bir uygulama olduğu izlenimini uyandırdı.

İlerde ürünü iade etmek istesem veya ürünle ilgili bir sorun yaşasam, fiş verilmediği için nasıl kanıtlayacağımı düşünerek kasada bu durumu dile getirdim. Şok market'in, müşteriler özellikle talep etmedikçe nakit alışveriş fişlerini vermemesi şeklinde bir uygulaması olduğu kanaatine vardım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Bu nedenle hem Şok market yetkililerinin hem de alışveriş yapan diğer müşterilerin ve Türkiye Cumhuriyeti Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın bu konudan haberdar olmasını istiyorum. Şubelerde, özellikle nakit alışverişlerde fiş kesme ve müşteriye teslim etme konusunda yasal yükümlülüklere eksiksiz uyulmasını ve tüm alışverişlerde fişlerin otomatik olarak müşteriye verilmesini talep ediyorum.