to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Ankara Ayrancı'daki iki farklı Şok market şubesinden, iki ayrı seferde süt alışverişi yaptım ve ödemeleri nakit olarak gerçekleştirdim. İlk gittiğim şubede kasada ödeme yaptıktan sonra herhangi bir fiş verilmedi; ben de marketten epey uzaklaştıktan sonra fiş almadığımı fark ettim.
Daha sonra yine Ayrancı bölgesindeki başka bir Şok market şubesinden tekrar süt aldım, yine nakit ödedim ve kasadan çıkarken bu kez özellikle fişimi talep ettim. Kasadaki görevli, fişi ancak ben isteyince verdi ve bu süreçte herhangi bir açıklama yapmadan sessiz kaldı. Birbirinden uzak iki farklı Şok market şubesinde aynı durumla karşılaşmam, bunun tesadüf değil, özellikle nakit alışverişlerde fiş verilmemesi yönünde bilinçli bir uygulama olduğu izlenimini uyandırdı.
İlerde ürünü iade etmek istesem veya ürünle ilgili bir sorun yaşasam, fiş verilmediği için nasıl kanıtlayacağımı düşünerek kasada bu durumu dile getirdim. Şok market'in, müşteriler özellikle talep etmedikçe nakit alışveriş fişlerini vermemesi şeklinde bir uygulaması olduğu kanaatine vardım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu nedenle hem Şok market yetkililerinin hem de alışveriş yapan diğer müşterilerin ve Türkiye Cumhuriyeti Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın bu konudan haberdar olmasını istiyorum. Şubelerde, özellikle nakit alışverişlerde fiş kesme ve müşteriye teslim etme konusunda yasal yükümlülüklere eksiksiz uyulmasını ve tüm alışverişlerde fişlerin otomatik olarak müşteriye verilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş’nin İzmir Dikili’de bulunan Salimbey Mahallesi Şehit S*** A****** Caddesi No:54 adresindeki şubesinden yaptığım alışverişten sonra, saat 16:39’da kasada nakit ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra görevli kasiyer, pos cihazından çıkan alışveriş fi...
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte alışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım...
24.09.2025 tarihinde Manavgat 6686-a. Hisar Mah. Gülveren Caddesi No:21/1 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir kasa işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında bana verilen fişte, hiç almadığım Coca-Cola ve ekmek ürünlerinin de yer aldığını fark ettim. Ayrıca, öd...
Şok market ’ten az önce kapalı kutu ayran satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Fişim de yanımdaydı ve ürün kapağı hiç açılmamış durumdaydı, buna rağmen iade için mağazaya gittiğimde sorun yaşadım. Durumu kasadaki görevliye anlattığımda, görevli “kardeş bu boz...
Ankara İncek Şok market 'te aldığım ürünlerin raftaki fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatlar arasında her gidişimde problem yaşıyorum. Sanki uygun fiyatlıymış gibi aldığım ürünlerden aslında mağdur olmamak için alışveriş yaptıktan sonra fişteki fiyat ile etiket fiyatlarını karşılaştırmak ve bu sorun...
Hazine ve Maliye Bakanlığı 
Yorumlar