Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Market’te Kırık Parçalarla Satılan Kalıp Beyaz Peynir

ID:35202265

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market’te Kırık Parçalarla Satılan Kalıp Beyaz Peynir

Murat

Şok Marketler

16 Şubat 15:17

279

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Yağmur hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim”

Aralık 2025 döneminde Üsküdar Muratreis’teki Şok Market şubesinden kampanyalı olarak 269 TL’ye Ünal marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirin tek parça bir kalıp halinde olmadığını, preslenmiş kırık peynirlerden oluştuğunu gördüm. Ambalaj ve sunum şekline göre kalıp beyaz peynir aldığımı düşünürken, içinden çıkan ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamadı ve kendimi kandırılmış hissettim.

Bu durum hem Ünal Peynir’in ürün sunumu hem de Şok Market’in raflarında satılan ürünün şekli konusunda tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama izlenimi veriyor. Ürünü şu ana kadar mağaza çalışanlarına ya da firmaya iletmedim; ancak bu şekilde kırık peynirin “kalıp peynir” gibi satılmasının doğru ve dürüst bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Ünal Peynir’in hem de Şok Market’in bu ürünle ve benzer uygulamalarla ilgili gerekli denetimleri yapmasını, tüketicinin açıkça bilgilendirilmesini ve insanları yanıltıcı satış yapılmamasını istiyorum.

Markabeyaz.com

Ünal Peynircilik

Şok Marketler

16 Şubat 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Murat

16 Şubat 18:14

Yağmur hanıma ivedi bir şekilde çözümlediği için teşekkür ederim, sorun çözüldü para iadesi yapıldı.

Murat

16 Şubat 18:24

Yağmur hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklam Edilen Tost Peyniri Fiyatı Mağazada Uygulanmadı

Özay

Şok Marketler

24 Ocak 15:12

425

24 Ocak 2026 tarihinde Şok Market’in Sultanbeyli Antalya Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Şok Market’in resmi reklamlarında 23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Mis Tam Yağlı Tost Peyniri 1 kg ürününün kampanyalı fiyatı 259 TL olarak duyurulmuş olmasına rağmen, ...

reklam-edilen-tost-peyniri-fiyati-magazada-uygulanmadi-2.jpg

reklam-edilen-tost-peyniri-fiyati-magazada-uygulanmadi-1.jpg

Açılmış Ve Küflü Peynir Satışı Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

Nurdan

Şok Marketler

28 Aralık 2025 19:13

423

23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Şok market şubesinden aldığım Mis marka peyniri sabah kahvaltı için açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Durumu aynı gün mark...

Açılmış Ve Küflü Peynir Satışı Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

Şok Markette Bozuk Peynir İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Joker

Şok Marketler

23 Ocak 11:33

379

İzmir Kemalpaşa Armutlu’daki Şok marketten 09.01.2025 tarihinde Mısır tam yağlı olgunlaşmış peynir satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 199 TL ödediğim bu ürünü, oturduğum yere uzak olmasına rağmen farklı Şok şubelerine fişiyle birlikte götürdüm; a...

Şok Markette Bozuk Peynir İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

sok-markette-bozuk-peynir-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg

sok-markette-bozuk-peynir-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Ürünün Bozuk Ya Da Bozulmaya Çok Yakın

Sezgin

Şok Marketler

15 Şubat 22:05

246

13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Akçakent (3282) Şok şubesinden 1 kg Mis Tam Yağlı Taze Beyaz Peynir satın aldım. Ürün kampanyadaydı ve 189 TL ödedim, fiş numarası 0247. Peynirin üzerinde son kullanma tarihi 01.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünü az önce açtığımda çok ağır olmasa da f...

Şok Marketler Ürünün Bozuk Ya Da Bozulmaya Çok Yakın

Burcu sonucu yetersiz buldu

Bozuk Süt Nedeniyle Çocuğum Rahatsızlandı, Ürün Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

Burcu

Şok Marketler

19 Kasım 2025 22:33

590

17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım üç adet Mis 200 ml süt bozuk çıktı. Küçük kızımın okul beslenmesine koyduğum sütü bilmeden içmiş ve ardından üç saat içinde üç kez kusma ve hafif ishal yaşadı. Diğer sütleri de kontrol ettiğimde, birinin tamame...

1 Destek