Şef Franzi Sriracha Sosu Patladı, Annemin Gözlerinde Şiddetli Yanma Ve Görme Kaybı Riski

30.07.2026 tarihinde İzmir Konak Süleymaniye Mahallesi 502/2 Sokak No:28/A Üçyol’daki Şok market’ten aldığımız Şef Franzi Sriracha Acı Sos’un kapağını açtığımız anda ürün bomba etkisiyle fışkırarak annemin gözüne patladı. Ürün hem duvarlara sıçradı hem de annemin iki gözüne yoğun şekilde geldi.

Olay sonrası ambulans çağrıldı, eve gelen sağlık ekipleri annemin gözlerini yıkayıp damla uyguladı. Buna rağmen şu anda her iki gözünde de bulanık görme ve ciddi yanma şikayetleri devam ediyor, ağrıdan kıvranacak kadar rahatsızlık yaşıyor. Gözünü kaybedebilirdi; bunun sorumluluğunun bu kadar kolay hafife alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 2027 olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yani son kullanma tarihi geçmemiş, rafta satılan, güya “güvenilir” bir ürün bu halde patlayıp bir insanın gözünü yakabiliyor. Tarihi geçmiş bile olmayan bir üründe böyle bir tehlike yaşanması, hem ürün güvenliği hem de denetim açısından büyük bir skandaldır. Bu kadar kontrolsüz, tehlikeli bir ürünün insanlar üzerinde deneniyor gibi satılmasına isyan ediyorum.

Olay anında önceliğimiz annemin sağlığı olduğu için sadece ambulans ve müdahaleyle ilgilendik; henüz market ya da marka yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadık, tutanak da tutulmadı. Ancak bu olayın üzerinin “olur böyle şeyler” denilerek kapatılmasına asla izin vermek istemiyorum.

Şok market’in ve Şef Franzi markasının bu olayla ilgili derhal ve kapsamlı bir açıklama yapmasını, öncelikle annemin sağlık durumuna ilişkin tüm tedavi ve muhtemel ek masrafların eksiksiz karşılanmasını, ürünün laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenip neden böyle bir patlama ve yanmaya sebep olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Annem ve ailemden samimi bir özür bekliyorum, bu olayın ciddiyetinin resmi olarak kabul edilmesini istiyorum.

Ayrıca bu ürünlerin piyasadaki tüm partilerinin acilen kontrol edilmesini, riskli olanların raflardan toplatılmasını ve başka insanların da aynı şekilde canından, sağlığından olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konunun hafife alınmadan, yazılı veya telefonla tarafıma detaylı geri dönüş yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.