to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs Çarşamba günü Adana’daki Şok market şubenizden “Crazor” marka buharlı kırışıklık giderici dikey ütü satın aldım.... İkametim Mersin’de olduğu için ürünü Mersin Mezitli şubenizde denemek üzere açtığımda cihazın düzgün çalışmadığını, performansının yetersiz olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gör
16.05.2026 tarihinde saat 08:49’da, Şok Marketler Ticaret A.Ş.’nin “Cepte Şok” uygulaması üzerinden “Araç İçi Şişme Yata...k Pompa ve Yastık” adlı ürün için sipariş verdim. Ürün bedeli olan; Toplam Tutar: 999 TL + Poşet Ücreti (zorla satılan) tarafımdan ödendi ve siparişim sistem üzerinden onaylandı. B
Elazığ merkezden Şok market online üzerinden 1924425867 numaralı siparişi verdim ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Hem sistemleri hem de çalışanların işleyişi müşteriyi mağdur ediyor. Siparişimde gıda ürünleriyle birlikte deterjan klozet kokusu gibi ağır kimyasalları temizlik ürünleriyle a
16 Mayıs tarihinde Şok’un kataloğunda ve reklamlarında yer alan sepet ürünlerinden, araç yıkamak için kullanılan 2 litre...lik tazyikli su pompasını almak için sabah mağazaya gittim. Mağaza 09.00’da açılmasına rağmen 09.20’de gittiğimde, hem kasa görevlisine hem reyon görevlisine sorduğumda sadece 2 ad
Cepte Şok üzerinden dün akşam Müslümoğlu vakumlu kangal dana sucuk aldım. Ürün sayfasında “bir alana bir bedava” kampany...ası görünüyordu, bu sebeple 1 adet ürünü sepetime ekledim. Kampanya gereği ikinci ürünün otomatik olarak ücretsiz geleceğini düşündüm ancak siparişim bugün teslim edildiğinde bedav
08:46 civarında, yani mağaza açılmadan önce Cepte Şok uygulamasından Afyonkarahisar Şuhut ilçesindeki şube için Power Tu...ning marka şişme yatak siparişi verdim. Mağaza açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağaza çalışanı tarafından ürünün satıldığı ve stokta olmadığı bilgisi verildi. Stokta yoksa beni
Muğla ili Marmaris ilçesi Değirmenyanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde, aktüel ürün olan Emsan İstanbul Porselen La...le kahve fincan takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktüel gününde, 06.05.2026 Çarşamba sabah saatlerinde mağazaya gittiğimde, ürünlerin sevkiyatla öğleden sonra gele
Ankara Pursaklar’daki Cepte Şok üzerinden 2 gün önce sabah saatlerinde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde poşetleri ko...ntrol ettiğimde hem yumurtanın hem de ekmeğin eksik olduğunu fark ettim. Yumurtaya 155 TL ödemiş olmama rağmen, poşetin içine 100 TL bırakıp üzerine yumurta parası yazmışlar. Mağa
7 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte yer alan mısır ürünü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 26240896...16’dır. Ödeme tutarımda bu ürünün bedeli de alınmasına rağmen mısır ürünü tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca aynı şubeden Cepte Şok üzerinden geçmişten bu yana verdiğim siparişlerde
29.04.2026 tarihinde saat 20.10’da Cepte Şok üzerinden Gömeç Kemalpaşa Mahallesi Şok mağazasından eve teslim sipariş ver...dim. Uygulamada adresim mahalle adıyla birlikte açıkça yazılı olmasına rağmen, siparişi getiren taraf adresimi bir türlü bulamadığını söyleyip, evime servis yapılması gerekirken be
"Yağmur hanım arayarak gerekli açıklamayı yaptı ve sorunu halletti. Teşekkür ederim."
Hatay Dörtyol Atatürk Ortaokulu karşısında bulunan Şok market şubesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Market çalışanlarından, sarı saçlı, orta yaşlı ve muhtemelen mağaza müdürü olan kadın personel hem mahalle sakinlerini hem de müşterileri rahatsız edecek şekilde davranmaktadır.
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’da Polisan Quartz iç cephe ...boyası marjinal gri ürününü adres teslim olacak şekilde sipariş verdim. Kıs
Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinin, dükkanımın hemen önünde bulunan çöp tenekelerinin yanına her ...gün 3–4 poşet dolusu ekmek bıraktığını uzun süredir görüyorum. Bu poşetler özellikle sabah saat 8–9 arasında çöp tenekelerinin yanına bırakılıyor. Daha önce de birkaç kez şahit old
Balıkesir Edremit ilçesi İskele Mahallesi, F**** Ç***** Caddesi No:10 A-B Altınoluk adresinde bulunan, şube kodu 7438 ol...an Şok mağazasından 24.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası yaptığım alışverişte aldığım kabuklu fıstık ürünü ciddi şekilde sorunluydu. Ürünün bir kısmı bayat, bir kısmı kurtlu
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
Aydın merkezde Esla Red makaronu yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir Şok market şubesinde bulamıyorum. Ürün sadece Şo...k’ta satıldığı için civardaki tüm Şok’Lara baktım, her yerde “depodan gelmiyor” cevabını alıyorum. Esla Red makaronun yeniden stoklara girip Aydın’daki Şok mağazalarında düzenli o
Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki Şok market’ten bugün Ülker Bitter çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp tüketme...k istediğimde hem renginin bozuk olduğunu hem de tadının kötü olduğunu fark ettim. Daha sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 22.03.2026 tarihinin yazdığını gör
Konya Ilgın Behlülbey Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 1 aya yakındı...r Esla Red Makaron bulamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün soruyorum,
İstanbul Topçular bölgesinde, Demirkapı taraflarındaki Şok market şubelerinden sigara makaronu alıyorum. Son dönemde mak...aronlarda ciddi bir stok sorunu yaşanıyor. Ara sıra geliyor, kısa bir süre satılıyor ve bittikten sonra yaklaşık 15 gün boyunca tekrar gelmiyor. Toplamda 6–7 farklı Şok market şub
İstanbul Fatih’teki Balat ve Draman bölgesindeki Şok market şubelerinde yaklaşık 15 gündür sigara makaronu bulmakta cidd...i sıkıntı yaşıyorum. Bu şubelerde makaron ya hiç olmuyor ya da çok nadir geliyor ve geldiğinde de en fazla 2 kutu bulunuyor. Durumu sorduğumda çalışanlar sadece “Geldiği zaman koy
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bi...r koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
