Torima Retro Oyun Konsolu Stokta Yok, Şok Marketler Yanıltıyor

1 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in reklamlarında gördüğüm Torima Retro Oyun Konsolu ürününü almak için Adana’daki tüm şubelere baktım. Bazı şubelerde sistemde ürün stokta var gibi görünmesine rağmen mağazada ürünün olmadığını öğrendim. Özellikle Gazipaşa ASKİ Şubesi’ne gittiğimde, çalışan arkadaşlar gerçekten ellerinden gelen her şeyi yaptılar, sistemden tek tek kontrol ettiler ancak ürünün Adana’da hiçbir şubede bulunmadığını, ellerinde olmadığını söylediler.

Reklamlarda gösterilen bir ürünün bazı mağazalarda stokta varmış gibi görünmesine rağmen, koca şehirde 30’dan fazla mağazada bulunmaması ve buna rağmen hâlâ reklamının devam ediyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriyi mağazaya çeken bir ürünün fiilen satılamıyor olması, hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Üstelik yeğenime vermiş olduğum sözü de tutamadım.

Şok Marketler’den, reklamlarda duyurulan bu ürünün acilen temin edilerek tarafıma kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesini derhal gerçekleştirmeye hazırım. Ayrıca stok bilgisi ve reklamların gerçeği yansıtması konusunda açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle bekliyorum.