Cepte Şok'tan Yanlış Ve Bozuk Kruvasan Gönderimi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

Cepte Şok uygulaması üzerinden tereyağlı kruvasan siparişi verdim ancak 27 Mart tarihinde Sivas Merkez’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürün ...

Cepte Şok uygulaması üzerinden tereyağlı kruvasan siparişi verdim ancak 27 Mart tarihinde Sivas Merkez’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürün ...
14 Mart 2026 tarihinde Mardin ili 13 Mart Mahallesi Seba Sitesi Şok market şubesinden 84133039651 provizyon numaralı iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. İşlem esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Verilen ...

27 Mart tarihinde Germencik’teki Şok mağazasından 1694,95 TL tutarında kart ile alışveriş yaptım. Mağazada Perşembe ve Cuma günleri 1250 TL ve üzeri a...
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe Cemal Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, marketin içinde bir sokak kedisinin rafların üzerinde gezdiğini ve ürünleri yaladığını gördüm. Gıda ürünlerinin üzerinde bir hayvanın dolaşması ve ürünleri yalaması, ...

28.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Uslu Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada görevli B****** isimli personelin tavrından dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya ilk geldiğimiz andan itibaren asık suratı ve müşteriye karşı ilgisiz, saygısı...

Yaklaşık üç gün önce Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde telefonları duymadığım için teslimat yapılamamış, kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal edilen ilk siparişim yaklaşık 3.500 TL tutarındaydı ve para iadesinin 3 ila 7 i...

İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Şok şubesinden yaklaşık 7 gün önce fazla miktarda Miss Ramazan şerbeti aldım. Ben bu ürünleri iade etmek istedim kızım beğenmedi. Ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasın girmiş. Mağaza çalışanları bölge sorumlusunu aradı, telefonda da “kampanyalı ürün iade ol...
28 Mart 2026 tarihinde Şok market a. Ş.’den sürekli tükettiğimiz Lio marka kırma yeşil zeytin ürününü satın aldım. Ürünün dış koruma bandını ve kavano...

14.03.2026 günü saat 09.48’de Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Ofis Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyası kapsamında, kredi kartı ile 118.499,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Satın alım esnasında ürünün en geç 3 iş günü içinde tar...

28.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iki çocuğum ve yanlarında bir ablaları ile Gaziantep Şehitkamil Gazikent’te, Burak Mahallesi Ahmet Ziylan Bulvarı’nda bulunan Şok Marketler şubesine alışveriş için gönderdim. Ben markette değildim, çocuklarım eve geldiklerinde yaşadıkları olayı ürkerek ve et...

28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım, ...

24.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi’indeki Şok market şubesinden tek seferde 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya gere...
27 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Bahçelievler Sofular Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin kahvaltılık ürünlerinin bulunduğu buzdolabının içinde kedilerin dolaştığını, ürünlere dokunup yaladıklarını gördüm. Soğuk zincirde ve açıkta olmamas...


27.03.2026 tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’deki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyer, “50 TL daha harcarsanız 125 win para yatacak” dedi. Ben de bunun üzerine alışverişimi artırdım ve toplamda 1300 küsur tl’lik alışveriş yaptım. Ödemeden önce cep telefonu numaram kasada okundu, yani w...

25 Mart’ta Cepte Şok üzerinden 1597134759 numaralı siparişimle iki adet kedi kumu satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kedi kumlarının sadece biri teslim edildi, diğeri eksik bırakıldı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Aynı gün, 25 Mart’ta müşteri hizmetlerin...

Şubat ayının sonunda Sefaköy Torkum AVM içindeki Şok market şubesinden akbilime dolum yaptım. Fişim olmasına ve mağaza müdürü AKBİL kartımı önlü arkalı defalarca okuttuğu halde yükleme gerçekleşmedi. Durumu fark eder etmez mağaza müdürüyle görüştüm, e-posta gönderdim ve defalarca müşteri hizmetleri...
14.03.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonunu Şok Zincir Marketleri’nin Şanlıurfa Siverek Ofis şubesinden, kart ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bunun üzer...
10 Mart 2026 Salı günü saat 17:06:45’te Erzurum’daki şok 8038 ran şubesinden 274,72 TL’lik alışveriş yaptım. Halkbank kredi kartımda 216,15 TL Paraf Puan bulunuyordu ve bu puanı kullanmak istediğimi kasadaki görevliye söyledim. Kendisi puanı kullanabileceğimizi belirtti ve işlemi bu şekilde gerçekle...
Ankara Keçiören’deki bir Şok Market şubesinden dün satın aldığım kurutulmuş çilek parçacıklı çikolata, bugün ürünü yerken fark ettiğim üzere küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.02.2027 olarak yazılmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de markay...

Yozgat Merkez E****** A**** Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bu hafta içinde patates satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda patateslerin içinde olması gerekenden çok daha fazla buz olduğunu gördüm. Ürünü kullanmaya başladığım için paket açılmış durumda. Daha önce bu ürünü hiç almamıştım ve ...