to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Muğla Milas Ören Türkevleri bölgesindeki Şok market Türkevleri şubesinde yaklaşık 4 haftadır devam ...eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görev yapan, isminin H***** olduğunu düşündüğüm bir personelin müşterilerle kurduğu iletişimde zaman zaman fazla sami
18 Haziran Perşembe günü saat 09.43’te Şanlıurfa’dan Şok mobil uygulaması üzerinden 6460418271 numaralı siparişi verdim.... Siparişin 12.00–13.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ne kimse beni aradı ne de ürünlerim teslim edildi, saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mü
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
İ̇nönü Mahallesi, Doğu Lojmanları civarındaki Şok market uzun süredir kaldırımı ürünlerle işgal ediyor ve bu nedenle yol...da güvenli bir şekilde yürüyemiyoruz. Yaya geçişi ciddi şekilde daralıyor, özellikle çocuklar, yaşlılar ve bebek arabasıyla yürüyenler için büyük bir risk oluşuyor. Daha önce mağa
18 Haziran saat 19.00 civarında Değirmenönü Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok marketten alışveriş yaptım. 2 kişilik k...ahvaltılık setinin reyonda gördüğüm fiyatı 359 TL olmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti ve benden bu tutar tahsil edildi. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürünü reyond
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Öncelikle Şikayetvar yetkililerine ve Şok market çözüm merkezi yetkilisi Yağmur hanımefendiye çok teşekkür ederim talebim üzerine ürün tedariki yapılıp tarafıma teslim edildi"
Geçen hafta Cumartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 41872487...56 numaralı siparişimde yer alan 578 TL tutarındaki ürünüm teslim edilmedi,
Nescafe Xpress vanilya aromalı kahveli sütlü içecekten, üzerinde çekiliş görseli bulunan mavi kutulardan 3 adet satın al...dım. 16 Haziran–18 Haziran 2026 tarihleri arasında İzmir Eşrefpaşa Şok market ve İzmir Konak Şok market şubelerinden aldığım bu 3 kutunun hiçbirinin üzerinde çekiliş şifresi yer al
Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k
17 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’ten McVitie’s markalı kremalı cheesec...ake ürününden 2 adet satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçme
18.06.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Nevşehir Merkez Sümer Mahallesi H*** O**** Ö*** Caddesi’nde bulunan Şok market... şubesinden kola ve şampuan alışverişi yaptım. Kasadan çıktıktan sonra poşet daha 1–2 metre yürümeme rağmen alt kısmından yırtıldı. İlk poşetin yırtılmasını olabilir diye önemsemed
Bugün Kastamonu Merkez M***** A*** E**** Mahallesi Tosya Yolu Sokak üzerindeki Şok mağazasında Axess kartımla alışveriş ...yapmak istedim. Pos cihazı “kart bakiyesi yetersiz” uyarısı verdi, bunun üzerine ödemeyi yaklaşık 56–60 TL civarında nakit olarak yaptım. Eve geldikten sonra telefonumdan kart har
9 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak isterken VakıfBank kredi kartımdan 722,...68 TL tutarında çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde hem bankamı hem de Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım, para sanki iki taraf arasında
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden aldığım pilli köpük tabancası, daha aldığım gün çalışma...dığı için iade etmek istedim. Ürünün bedeli yaklaşık 300 TL’dir. İlk olarak
Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşı...yoruz. Mağazada reyonların arasında fare dolaşıyor, kış döneminde ölmüş fareleri bile gördük ve hemen ortadan kaldırıldıklarına şahit olduk. Meyvelerin bir kısmı ısırılmış durumda,
17 Haziran tarihinde Şok Market'in Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi'ndeki şubesine, 17 Haziran’da gelen “Oyuncak Hik...ayesi” figürünü almak için sabah saatlerinde gittim. Sabah mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ve öğlen sevkiyatıyla geleceğini, öğleden sonra tekrar gelmem
17.06.2026 akşamı saat 19:10 sularında İzmir Menemen Asarlık cami yanındaki Şok market şubesinden 1 alana 1 bedava kampa...nyası olan vücut losyonu ve saç maskesi aldım. İki adet vücut losyonu ve dört adet saç maskesi için kasada toplam 200 TL ödemem gerekirken banka kartımdan 250 TL çekilmiş. Durumu
İzmir 1. Sanayi Sitesi’ndeki Şok market şubesinde mağazanın genel durumu ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 2–3 gündür mağazada klimalar çalışmıyor ve içeride çok sayıda soğutucu dolap olmasından dolayı hem ciddi bir sıcaklık hem de rahatsız edici bir koku oluşuyor. Alış
17 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, a...sıl sipariş verme sebebim olan Slazenger kadın siyah şort tarafıma gönderil
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandığı için."
17 Haziran günü saat 14.30 civarında Çanakkale’deki 5898 Havaalanı Şok mağa...zasından Arko Nem krem satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 39,90 T
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market ’in alarmı yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana her ge...ce çalıyor. Özellikle gece 24.00’ten sonra devreye giren bu alarm, uzun süre susmadan öttüğü için hem beni hem de çevrede yaşayanları uykumuzdan uyandırıyor ve gerçekten rahatsız e
"Yağmur hanım çok güzel ilgilendi çok teşekkür ediyorum."
13 Haziran’da Şok market ’ten verdiğim siparişim 12.15 civarında Zonguldak Merkez Yağcılar Caddesi’indeki adresime tesli...m edildi. Siparişimin Karaelmas şubesinden geldiğini kurye özellikle belirtti. Ancak parasını ödediğim halde 2 adet çamaşır suyu hiç gelmedi ve ayrıca sistemde 2 poşet geçmiş olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
