to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım
3 Şubat’ta İzmir’den Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim 2171115575 numaralı siparişimde buz aküsü satın aldım. Ürün teslimat sırasında getirilmedi, ben de mağazayı aradığımda ellerinde buz aküsü olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediklerini öğrendim.
Ücret iadesi yapılmayınca tekrar aradım, yine iade olacağı söylendi ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Aynı sorunla Şok market ’te daha önce de karşılaştım ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ödediğim buz aküsü ücretinin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür tekrar eden aksaklıklar nedeniyle artık Şok market ’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür etmeyeceğim
