to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Mumcular Atatürk Caddesi’indeki Şok şubesinden sürekli online sipariş veriyorum ancak özellikle meyve sebze grubu...nda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Verilen siparişlerde neredeyse her seferinde ya çürük ya ezik ya da çöpe atılması gereken kalitede ürünler gönderiliyor, resmen paramla ç
01.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi Gölkent 1. Etap Sokak Cep City Gölpark B Blok... No:3’te bulunan Şok Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada, kampanyaya göre her 750 TL’lik alışverişe 75 TL win para verileceği belirtilmesine rağmen, 751,50 TL tutarında alış
Şok Marketler bünyesindeki Cep Şok mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 10.100 TL tutarındaki win param, 29.11....2025 tarihinde saat 16:47’de benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kullanılmıştır. Bana ait Cep Şok hesabı üzerinden, farklı bir şehirde bulunan Adana Kozan Sırkıntı şubesinden alı
30.01.2026 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Şok market şubesinden, sözde yüzde 50 indirim kampanyası kapsamında 5 paket ...Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Bugün bezleri kullanmaya başladım, bebeğime yalnızca 1 adet bez taktım ve sadece 1 saat içinde bezin temas ettiği her yer kıpkır
03.02.2026 tarihinde saat 17:37’de Cepte Şok üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesindeki mağazadan, teslimat saati 18:00–19:...00 aralığı olacak şekilde sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı, sistemde hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen ne
"Şok market adına çözüm merkezinden Yağmur Hanım bana ulaşım sağladı. Önce süreç hakkında bilgi verdi ve eklemek istediğim bir konu olup olmadığını da sordu. Sonrasında ise yeniden iletişime geçerek çalışana gerekli uyarıların sözlü ve yazılı olarak yapıldığı bilgisini verdi. Tekrar benzer sorunlar yaşamamak adına en azından bir aksiyon alınmış olmasına sevindim. Yağmur Hanım'ın ilgisine, iletişim dilindeki kibarlığa ve süreci takip edip beni bilgilendirmesine ayrıca teşekkür ediyorum."
Şok markete 31 Ocak 2026 Cumartesi günü, afişte gördüğüm üzere hafta sonu f...ırsatı olarak Molped Supernight hijyenik ped Mega fırsat paketi 30'lu gece
02.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3574596119 nu...maralı siparişimde yer alan karnabahar çürük ve çürük kısımları temizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün bu halde gönderilmiş olması hem hijyen açısından rahatsız edici h
02.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 aralığında Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi’ndeki Şok şubesinden kampanyalı 3...’lü paket cips satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, 3 yaşındaki çocuğum cipsi yerken paketin son kullanma tarihinin 1 hafta geçmiş olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğa tarih
İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün saat 19.00 civarında Cepte Şok üzerinden 2728947...414 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde yaklaşık 575 TL tutarında ürün eksik gönderildi ve bunun kurye tarafından karıştırıldığı söylendi. Durumu hemen ilettiğimde bana e
29.01.2026 günü saat 13:28 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Cumhuriyet Mahallesi 14 Eylül Bulvarı No:24 adresinde buluna...n Şok mağazasından Urban Care Hibiscus sıvı saç kremi 200 ml almak istedim. Ürünün raf etiketinde açıkça “1 alana 1 bedava” kampanyası yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer, kampan
02.02.2026 tarihinde Bandırma Çevre Yolu mevkiindeki Şok market şubesinden, paketini hiç açmadan “Tam BÜ Tam Buğday Unlu... Ekmek” satın aldım. Alışveriş fişimde saat yaklaşık 18:50:40 olarak görünmektedir. Eve geldiğimde ekmeğin paketini açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü tamamen k
01.02.2026 sabah saat 11.00’de Şok Kapıda üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Uygulamad...a siparişin 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kızım ve ben ağır grip hastasıyız, ilaçla
"Ücret iadesi yapıldı güzel ilgilenildi"
28.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Şok mağazasından sipariş verdim.... Ödemeyi kartımla yaptım ve banka hesabımdan 580 TL çekildi, ancak siparişin iptal olduğunu daha sonra öğrendim. Buna rağmen ücretim hesabıma geri yatmadı ve yeniden sipariş vermek
"Şok market çalışanları, müşteri hizmetleri ilgili ve ürünlerinin arkasında duruyor teşekkür ederim"
Ankara Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten internet üzerinden 16.30’da randevulu sipariş verdim ve 17.00...–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak saat 19.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her seferinde
1 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik, pasta malzemeleri, içecek ve atıştırmalıkların da bulun...duğu bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken teslimat süresi 15:00 ile 21:00 arasında görünüyordu. Not kısmına özellikle acil olduğunu, misafirim geleceğini ve rica ettiğimi yazmam
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
01.02.2026 saat 16:55 Kastamonu Kuzeykent bilgin şubesi olan Şok zincir mar...ketinden alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde önümde bir müşte
Şok mobil uygulaması üzerinden 27 Ocak günü saat 17.23’te Taşkale Tahin Helvası ile ilgili tarafıma gönderilen anket mes...ajını gördüm. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, Taşkale Tahin Helvası ile ilgili görüşlerinizi alarak ürünümüzü sizin için daha da geliştirmek istiyoruz. Anketi dolduran müşterilerimiz
01.02.2026 günü saat 13.45 civarında İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi’nde... bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, fiyat etiketi olma
31.01.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında, Darıca Kocaeli Osmangazi Mah. Fatih Sultan Mehmet Caddesi Kıble Sok. N...o:40/A-B adresinde bulunan Şok market şubesinde kasada görevli Ş***** isimli personel ile son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Market oldukça yoğundu ve sadece te
Cepte Şok üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps ev internet paketi aldım; ancak bağlantı hızım başından beri çok düşük.... Bugün hızım 5 Mbps seviyesine kadar düştü ve bu süreçte neredeyse sürekli düşük hız ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak şimdiye kadar toplam 6 kez,
"Teşekkür ederim yağmur hanım ilgilendi ve sorun kalmadı"
Bugün saat 19.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir Şok market şubesinden Carte d’Or marka dondurma satın aldık. D...ondurmayı eve gelip yeni açtığımızda ürünün daha önce birisi tarafından yenmiş olduğunu, yarısının yenip kalan kısmının tekrar dolaba konulduğunu fark ettik. Ambalajı açtığımızda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
