Islak Ve Kokulu Yufka Ürünü Kullanılamaz, İade Talebim


02.02.2026 sabah saat 11.00 civarında Yeşilova Mahallesi Sultanmurat bölgesindeki Şok market şubesinden Tam Köy marka yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda yufkanın ıslak, kokulu ve tamamen birbirine yapışmış halde olduğunu, kat kat ayrılmadığını gördüm ve ürünü kesinlikle kullanamadım.
Kasada fişi almadığım için mağazaya geri gittiğimde para iadesi de alamadım. Bu şekilde bir ürünün rafa nasıl konulduğunu ve üretici firmanın bu kalitede ürünü nasıl tüketiciye sunduğunu anlamakta zorlanıyorum. Hem ilgili şubenin hem de üretici firmanın bu ürünleri denetlemesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ücret iadesi yapıldı güzel ilgilenildi























